H3g: riaccredito automatico per tutti i clienti
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H3g: riaccredito automatico per tutti i clienti

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  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da FOLGORE
    ho unito la discussione di ciro con quella del buon Max3..scusate se magari nei primi post si capisce poco causa l'ordine cronologico impostato da Vbullettin
    Hai fatto benissimo

    Citazione Originariamente Scritto da Cisco Visualizza Messaggio
    10€ forse sono troppi, ma una "penale" per indurli a sbagliare meno in futuro non mi sembra una cosa fuori dal mondo.

    p.s. Arrivato anche a me l'sms, ieri avevo inviato una mail.
    Condivido e tra l'altro sarebbe previsto dalla Carta Servizi...

    Lancio un sondaggio: secondo voi il gestore saà in grado di calcolare gli addebiti avvenuti anche sul credito a scadenza ? ( esempio addebiti avvenuti utilizzando il credito di autoricarica a scadenza mensile/bimestrale o altri bonus)
    ...

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da Max3 Visualizza Messaggio
    Lancio un sondaggio: secondo voi il gestore saà in grado di calcolare gli addebiti avvenuti anche sul credito a scadenza ? ( esempio addebiti avvenuti utilizzando il credito di autoricarica a scadenza mensile/bimestrale o altri bonus)
    Come immaginavo...
    Se avevate a disposizione credito a scadenza ( es. autoricarica mensile/bimestrale) durante i disservizi del 26-10 che hanno riguardato le opzioni Gente di 3 e Naviga 3 probabilmente non riceverete alcun riaccredito.

    Personalmente ho ricevuto il riaccredito solo per gli addebiti avvenuti utilizzando il credito standard , mentre gli addebiti avvenuti su un residuo di credito bimestrale in scadenza al 30-11 non sono stati calcolati....
    ...

  3. #3
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    Citazione Originariamente Scritto da Max3 Visualizza Messaggio
    Come immaginavo...
    Se avevate a disposizione credito a scadenza ( es. autoricarica mensile/bimestrale) durante i disservizi del 26-10 che hanno riguardato le opzioni Gente di 3 e Naviga 3 probabilmente non riceverete alcun riaccredito.

    Personalmente ho ricevuto il riaccredito solo per gli addebiti avvenuti utilizzando il credito standard , mentre gli addebiti avvenuti su un residuo di credito bimestrale in scadenza al 30-11 non sono stati calcolati....
    Le soglie parlano chiaro quindi DEVONO rimborsare anche il credito a scadenza.
    Hanno anche ammesso l'errore quindi se non rimborsano totalmente pagheranno in seguito, con gli interessi, quando qualcuno presenterà la denuncia.

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