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Originariamente Scritto da Cisco
alla fine non hai avuto nessun danno anche perchè giustamente ti hanno ridato tutto...
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Citazione:
Originariamente Scritto da Cisco
alla fine non hai avuto nessun danno anche perchè giustamente ti hanno ridato tutto...
"Tutto" vedremo, anche perchè come scritto nel primo post mancano all'appello 5 sms, ad oggi non ancora tracciati nel dettaglio, ma inviati.Citazione:
Originariamente Scritto da Blu3
Il danno non si misura solo in denaro, ma anche in usufruibilità di un servizio.
Io avevo 16 € fino a ieri, oggi pomeriggio mi è arrivato l'sms di 3 informa e mi sono stranizzato in quanto non avevo ricevuto alcun addebito errato. Sono andato a controllare e avevo 11 € e qualcosa...quindi il problema non è stato solo nel passaggio all'ora solare. Ovviamente non ho potuto verificare il dettaglio costi perchè è sempre fuori servizio...
Arrivato sms di preavviso riaccredito, con scuse. Ma non era più semplice riaccreditare subito e buonanotte ?
ahò e quando nn arriva volete la comunicazione ufficiale...quando arriva la comunicazione ufficiale volete subito il riaccredito.....un briciolo di pazienza santa paletta!!!:LOL:Citazione:
Originariamente Scritto da ginfizzdry
Non m'ero accorto di nulla finchè non ho ricevuto l'sms da 3INFORMA.
Ho verificato il dettaglio chiamate e sono stati addebitati importi non corretti per circa 17€ e il disservizio sembra essersi verificato tra le 8.30 e le 18.30 di ieri.
Adesso attendiamo l'accredito.
Anche a me è arrivato ora....nessun reclamo da parte mia...sinceramente non mi sono neanche accorto dell'indebito addebito...c' stato ancora un disservizio in questi giorni?Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
Arrivato lo stesso messaggio anche a me... ho controllato nel dettaglio (prima non ci avevo fatto caso) e ho visto che mi hanno fregato poco più di 1 euro...
Anche a me e alla mia ragazza sono arrivati gli stessi sms con l'impegno al riaccredito... ma solo l'impegno per adesso :chair::chair::chair:
Arrivato sms. Ho verificato poco fa e per me l'addebito tra sms e connessioni è stato di 2,70€.
Speriamo riaccreditino anche il maltolto dovuto all'errato orario di sistema durante il cambio ora legale/solare ;)
a me sono zompati giusto un paio d sms... niente di che ;)
a me hanno ciullato quasi 20 euro di navigazione internet con naviga 3 attiva :(
A me hanno scalato 18 euro. Ho la sim dentro un router all'interno di un apparecchiatura industriale e quindi non posso nemmeno controllare se mi è arrivato qualche SMS.
Per motivi di urgenza ho ricaricato per ritornare in credito positivo e riconnettermi, ma adesso dall'area clienti vedo che non è più attiva la Naviga3 e non me la fa nemmeno attivare dicendo che la mia sim è in stato sospeso!!!
Succede anche a voi?
Difatti anche perchè molti manco se ne erano accorti che c'erano stati degli errori o perchè erano piccoli errori (sms) o perchè non hanno controllato il credito.Citazione:
Originariamente Scritto da ginfizzdry
Così han fatto autogol due volte.