Credito scomparso...
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Risultati da 1 a 4 di 4

Credito scomparso...

  1. #1
    Partecipante Super
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    Predefinito Credito scomparso...

    Allora premetto che già una volta mi è successo di perdere la bellezza di 20 €di bonus scomparsi dal credito ma che la 3 non mi ha mai voluto rimborsare senza darmi troppe spiegazioni e dicendomi che era stato uilizzato.

    Detto ciò stasera avevo 5 €di credito standard e 3 € di credito a scadenza,avendo il raddoppio della ricarica per sempre,ma dopo aver fatt oaltri 10 € di ricarica per attivare la naviga 3 a 9 € mi arrivano tutti i messaggi di attivazione ricarica effettuata e bonus ricevuto.Dopo la prima chiamata di pochi minuti che effettuo mi ritrovo la voce che mi dice credito standard - 2 € e credito bonus di 9 €.

    Allora innanzitutto il credito viene sempre prima scalato dal bonus quindi è un disservizio sotto gli occhi di tutti ma la cosa strana è che facendo il resoconto nel dettaglio anche nei giorni scorsi ho notato che a volte ho degli addebbiti di connessioni di 0,70 cent quando ho disabilitato sia il 3g che il roaming dati e mi connetto solo in wifi com'è possibile?A qualcuno è capitato qualcosa di simile?

  2. #2
    Partecipante Super
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    Aiutatemi a capirci qualcosa per favore...

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di v-x-vendetta
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    vai sul 133 online e vedi il dettaglio traffico,se qualcosa non ti risulta lo contesti al servizio clienti
    C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile

  4. #4
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    E controlla anche il dettaglio per i primi 20 euro spariti nel nulla che non hanno voluto ridarti, se non ti risulta contesta pure quelli. se sono addebiti anomali e la 3 fa orecchie da mercante l'unica via è denuncia ad agcom e avvio della conciliazione presso il co.re.com.

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