Sospeso con 3, che cosa devo fare? Non mi fanno stipulare un comodato!!

Citazione:

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Originariamente Scritto da v-x-vendetta

mi sembra di essere ancora a lavoro :)
è un classico comunque, una vecchia fattura insoluta che bisogna saldare, il metodo che hai utilizzato è definito "one shot" cioè paghi tutto in linea tramite carta di credito,solitamente viene contabilizzato entro 24 o massimo 48,dopo di ciò se non ci sono altri blocchi potrai procedere tranquillamente con una nuova attivazio

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Quindi si risolve in automatico senza perdere tempo con email, fax e chiamate al servizio clienti? :crazy:

Pare che la situazione si sia risolta:

Citazione:

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Gentile Sig. xxxx,

in merito alla sua e-mail del 20/10/2009 le confermiamo di aver ricevuto l'evidenza di pagamento da lei eseguita e di aver normalizzato la sua situazione amministrativa.

Per essere sempre aggiornato su tutte le novità relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare direttamente e gratuitamente dal suo videofonino la sezione Offerta di 3 al link:

http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293

In alternativa puo' consultare la sezione Tariffe e ricariche del sito tre.it:

(il seguente link web genera una connessione a pagamento se cliccato da Videofonino/TVfonino)
http://www.tre.it/public/tariffe_ricariche.php


Grazie per averci contattato!

Concetta
Servizio Clienti 3
tre.it

Numero identificativo: xxxxxxx

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Che ne dite ci provo a fare questo comodato? :LOL:

Ho parlato al servizio clienti con la 3, un operatrice mi ha comunicato che la parte amministrativa è a posto, ma che la flag ancora non è stata aggiornata, e che è, te pareva, quello che vedono i negozi 3, pertanto mi ha detto che se vado oggi a fare il comodato, risulterebbe ancora questa pendenza. :wall::wall::wall:

Vergognati H3G, le persone non si trattano così !! :furious:

Citazione:

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Originariamente Scritto da basito76

Ho parlato al servizio clienti con la 3, un operatrice mi ha comunicato che la parte amministrativa è a posto, ma che la flag ancora non è stata aggiornata, e che è, te pareva, quello che vedono i negozi 3, pertanto mi ha detto che se vado oggi a fare il comodato, risulterebbe ancora questa pendenza. :wall::wall::wall:

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CVD, ormai posso fare il profeta...

Citazione:

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Ho parlato al servizio clienti con la 3, un operatrice mi ha comunicato che la parte amministrativa è a posto, ma che la flag ancora non è stata aggiornata, e che è, te pareva, quello che vedono i negozi 3, pertanto mi ha detto che se vado oggi a fare il comodato, risulterebbe ancora questa pendenza.

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se non si toglie il flag entro 48 h dalla data di pagamento ti fanno una segnalazione ^^

Citazione:

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Originariamente Scritto da v-x-vendetta

se non si toglie il flag entro 48 h dalla data di pagamento ti fanno una segnalazione ^^

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Fa quasi prima a prendere la cittadinanza britannica, trovare un lavoro a Londra e usare 3UK tra un po' :lol:

eheh lo so la burocrazia non è mai molto simpatica...

Citazione:

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Originariamente Scritto da v-x-vendetta

eheh lo so la burocrazia non è mai molto simpatica...

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...alt, una cosa è la burocrazia e un'altra il sistema (artificiale) di gestione volutamente scelto da 3. Siamo nel secondo caso :(

Citazione:

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Originariamente Scritto da v-x-vendetta

se non si toglie il flag entro 48 h dalla data di pagamento ti fanno una segnalazione ^^

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Che vuol dire che mi fanno una segnalazione?
Io ho mandato sia un fax al numero verde che un sollecito tramite un'operatrice del 133.
Servirà a qualcosa?

Citazione:

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alt, una cosa è la burocrazia e un'altra il sistema (artificiale) di gestione volutamente scelto da 3. Siamo nel secondo caso

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beh questo non te lo so dire,certo che non è molto facile da digerire per chi subisce tali disservizi

Citazione:

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Che vuol dire che mi fanno una segnalazione?Io ho mandato sia un fax al numero verde che un sollecito tramite un'operatrice del 133.
Servirà a qualcosa?

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tranquillo che si risolve,anche se la problematica è prettamente dealer,quindi se vai dal tuo dealer e chiama il suo supporto sanno già cosa fare ;)