Ho inviato una domanda alle 13:40 del 07/10/2009 e mi hanno risposto alle 15:45 del 9/10/2009 in questo caso mi spetta il rimborso ?
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Rimborso
Ho inviato una domanda alle 13:40 del 07/10/2009 e mi hanno risposto alle 15:45 del 9/10/2009 in questo caso mi spetta il rimborso ?
si che ti spetta perchè sono passate le 48h
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
se io ho inviato la mail con la richiesta il 5/10 alle 21.13 e mi hanno risposto alle 13.51 del 9/10 che rimborso mi spetta ?
fatti un calcolo scusa:
hanno 48 ore di tempo per rispondere -> 7/10 ore 21.13
ritardo dalle 8/10 ore 21.13 al giorno 9/10 ore 21.13 ti spettano i 6 euro
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
io gli ho chiesto 12€ perche' secondo me sono 12 e non 6 e con mia grande sorpresa oggi me li hanno accreditati, mi e' arrivato ora l' sms...
ok, grazie chiedero' che me li accreditino
ma che voi sappiate si può chiedere anche il rimborso per tardiva risposta sulla richiesta di Rimborso ?
ho letto testimonianze di utenti che ci sono riusciti,Originariamente Scritto da mimmog
non ti resta che provare
posso chiedere il rimborso per risposta tardiva?
l' email è stata inviata il 06.10.2009 alle ore 12:26 invece la risposta mi è stata notificata il giorno 08.10.2009 ore 17:02.
Gentile Sig. Pelux,
in riferimento alla sua mail del 06/10/2009 e relativa la sua richiesta, la informiamo che abbiamo preso in carico la sua segnalazione con numero di pratica 1111111 e che sara' contattato quanto prima.
se non mi rispondo entro 18.10.2009, posso richiedere il risarcimento...
Grazie
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