posso chiedere il rimborso per risposta tardiva?
l' email è stata inviata il 06.10.2009 alle ore 12:26 invece la risposta mi è stata notificata il giorno 08.10.2009 ore 17:02.
Gentile Sig. Pelux,
in riferimento alla sua mail del 06/10/2009 e relativa la sua richiesta, la informiamo che abbiamo preso in carico la sua segnalazione con numero di pratica 1111111 e che sara' contattato quanto prima.

se non mi rispondo entro 18.10.2009, posso richiedere il risarcimento...
Grazie