Non ricevo dai gestori Wind e Vodafone

[Emblema®]

hai per caso fatto mnp in quel periodo?

Ad agosto si ed è stata martoriata, ma poi fino al 20 di settembre ha funzionato tutto, invece ora niente, credetemi che mi sta creando disagi notevoli, per quanto riguarda la sim è una sim normlissima bianca ricaricabile, quella abbinata all'iphone, non saprei cos'è il formulario UG ma sarei ben contento di farlo.

[Max3]

Ad agosto si ed è stata martoriata, ma poi fino al 20 di settembre ha funzionato tutto, invece ora niente, credetemi che mi sta creando disagi notevoli, per quanto riguarda la sim è una sim normlissima bianca ricaricabile, quella abbinata all'iphone, non saprei cos'è il formulario UG ma sarei ben contento di farlo.

Di che regione sei?
Se ai tuoi reclami se ne sbattono devi avviare conciliazione, compilare modulo UG e contestualmente modulo GU5 (la tua utenza è parzialmente disattivata):questi due moduli devi inviarli al Corecom della tua regione ( se nella tua regione è attivo).
In particolare con il modulo GU5 la situazione si dovrebbe risolvere entro circa 10 giorni.
Quì trovi i dettagli: http://www.agcom.it/Default.aspx?mes...to&DCId=358#01