Cambio piano tariffario e non posso telefonare!

[dionisoeyes]

Salve a tutti,
ieri ho effettuato un cambio del piano tariffario passando alla 3senzaScatto.
Mi sono stati scalati i 9 euro e dal momento in cui ho ricevuto l'sms di avvenuto cambio piano pur avendo più di 3 euro di credito residuo,quando provo a chiamare,mi dice che non posso effettuare nessuna chiamata perchè non c'è credito disponibile.
Chi mi può aiutare?
Thanks

[From_USA]

Problema già sentito... chissà perchè fanno questi casini...
Ti consiglio di inviare email: servizioclienti@tre.it
Oppure chiamare il 133

[dionisoeyes]

provvedo subito.
Grazie.