[Assistenza Clienti 3] Risposta tardiva e rimborso - Pagina 14
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[Assistenza Clienti 3] Risposta tardiva e rimborso

  1. #131
    Partecipante Grafomane L'avatar di Super_Matrix
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    Una domanda.. dopo che vi hanno confermato che vi daranno xx € per il ritardo nella risposta.. tale importo dopo quanti gg arriva ???
    Principale: H3g con TuaMatic + GD3 o.a. + CEVGUA + S.I. AC0 (Xiaomi Readmi Note 3 Pro)
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  2. #132
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    Citazione Originariamente Scritto da Super_Matrix Visualizza Messaggio
    Una domanda.. dopo che vi hanno confermato che vi daranno xx € per il ritardo nella risposta.. tale importo dopo quanti gg arriva ???
    Passano anche 20/30 giorni!

  3. #133
    Partecipante Grafomane L'avatar di Super_Matrix
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    cacchiolina... va beh.. aspettiamo...
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  4. #134
    Partecipante Magico L'avatar di sarah333
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    Io l indirizzo l ho trovato su internet...me lo fate sapere con certezza????

    Ma perchè non posso mandare e-mail dal sito...Cmq è vero..prega di non aver mai bisogno di qualcosa cn la tre altrimenti sei fritto...Assurdo...

  5. #135
    Partecipante Logorroico L'avatar di orsonmax2008
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    Oggi ho ricevuto risposta alla mia richiesta di rimborso per risposta tardiva(36 euro)...la mail dice che me li accrediteranno entro qualche giorno...
    PS:perchè indennizzo è scritto in rosso?Quando è rosso che indica?Un errore o cosa?
    grazie
    H3G: 3power10 Raddoppia la ricarica per sempre
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  6. #136
    Partecipante Magico L'avatar di Fast
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    che io sappia te li danno come credto....cera gente che ci campava con sto metodo...
    Ciao Fast

    Tessera N° 133


  7. #137
    Partecipante Logorroico L'avatar di orsonmax2008
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    Citazione Originariamente Scritto da Fast Visualizza Messaggio
    che io sappia te li danno come credto....cera gente che ci campava con sto metodo...
    Infatti dice che sarà accreditato sul numero collegato alla mail ricevuta in ritardo...si diceva che era possibile anche tramite bonifico...
    Una domanda,ma questa ricarica(di fatto è una ricarica),abilita la tariffa super il mese successivo?
    Le ricariche omaggio date in retention(credito puro senza scadenze o vincoli di tempo o di traffico)nn abilitano...
    H3G: 3power10 Raddoppia la ricarica per sempre
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  8. #138
    Partecipante Magico L'avatar di sarah333
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    Ragà ma io dal sito non riesco piu a mandare e-mail...inutile dire che a quella non mi ha risposto nessuno....

  9. #139
    Partecipante Semplice
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    Dato che anche a me è successo di mandare mail dall'Area Clienti e a distanza di una settimana NESSUNA RISPOSTA, qual'è il numero di fax al quale inviare l'eventuale richiesta di rimborso?
    Scusate la domanda forse banale per alcuni di voi, ma finora non ho avuto alcun problema.
    Avendo un abbonamento presumo che il rimborso sia sotto forma di storno in bolletta.

    Grazie

  10. #140
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    La mail la si può inviare anche direttamente a ServizioClienti@tre.it (in Oggetto mettete Assistenza Tecnica . Il fax è invece 800 179 600.

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