Mnp vs vodafone bocciata!

[ciccio_05]

ciao a tutti, sto provvedendo a fare mnp di un mio numero tre vs vodafone, ma la mnp mi è stata "rifiutata" per la quarta volta con motivazione ICCD errato.

Ora, ho controllato assieme agli operatori di entrambi i gestori e tutti i dati risultano corretti, sia dell'intestatario che della sim. Che può essere?

L'unica cosa che mi viene in mente è che a febbraio ho fatto un cambio intestazione della usim attualmente a tre, da mio fratello a me, ma attualmente risulto come intestatario, è possibile che l'archivio dove vengono attinti i dati per la mnp sia diverso da quello della gestione sim?

Aiutatemiiiiiiiiii

[gio.lecce]

ciao a tutti, sto provvedendo a fare mnp di un mio numero tre vs vodafone, ma la mnp mi è stata "rifiutata" per la quarta volta con motivazione ICCD errato.

Ora, ho controllato assieme agli operatori di entrambi i gestori e tutti i dati risultano corretti, sia dell'intestatario che della sim. Che può essere?

L'unica cosa che mi viene in mente è che a febbraio ho fatto un cambio intestazione della usim attualmente a tre, da mio fratello a me, ma attualmente risulto come intestatario, è possibile che l'archivio dove vengono attinti i dati per la mnp sia diverso da quello della gestione sim?

Aiutatemiiiiiiiiii

Se può consolarti sono messo come te: ho chiesto la portabilità vs erg mobile e per 4 volte "tre" l'ha bocciata dicendo che il seriale della usim non è valido; lo abbiamo controllato con gli operatori del 133 ed è giusto...
Non so più cosa fare e... neanche la tre!!!

Vi aggiornarò se ci saranno sviluppi.
Ciao.

[ciccio_05]

Se può consolarti sono messo come te: ho chiesto la portabilità vs erg mobile e per 4 volte "tre" l'ha bocciata dicendo che il seriale della usim non è valido; lo abbiamo controllato con gli operatori del 133 ed è giusto...
Non so più cosa fare e... neanche la tre!!!

Vi aggiornarò se ci saranno sviluppi.
Ciao.

Cavolo, ma possibile che non ci sia un modo? :-(

[ciccio_05]

Se può consolarti sono messo come te: ho chiesto la portabilità vs erg mobile e per 4 volte "tre" l'ha bocciata dicendo che il seriale della usim non è valido; lo abbiamo controllato con gli operatori del 133 ed è giusto...
Non so più cosa fare e... neanche la tre!!!

Vi aggiornarò se ci saranno sviluppi.
Ciao.

Ma hai mandato anche fax?

[gio.lecce]

Ma hai mandato anche fax?

No per ora solo mail dall'area clienti 133, li ho avvisati che se non mi contattano telefonicamente e risolvono un loro problema, mi affiderò ad un associazione di categoria.
Staremo a vedere.

Ciao.

[Mnegozio3]

No per ora solo mail dall'area clienti 133, li ho avvisati che se non mi contattano telefonicamente e risolvono un loro problema, mi affiderò ad un associazione di categoria.
Staremo a vedere.

Ciao.

se volete posso reinserirvi io i dati, e verifichiamo il tutto per fare passare questi maledetti numeri di telefono

[MotoPal]

se volete posso reinserirvi io i dati, e verifichiamo il tutto per fare passare questi maledetti numeri di telefono

già fatto io, purtroppo le anagrafiche e i seriali di ciccio sono giusti, gli rimangono solo i moduli dei consumatori

[Mnegozio3]

già fatto io, purtroppo le anagrafiche e i seriali di ciccio sono giusti, gli rimangono solo i moduli dei consumatori

Io ho verificato l'anagrafica ed ho trovato il problema di Gio.Lecce, risultava che il luogo di nascita era in provincia di Bologna, invece era Brindisi.

Tutti i restanti dati erano corretti.

Quindi ora Gio.Lecce può tranquillamente passare ad altro operatore senza problemi

[gio.lecce]

Io ho verificato l'anagrafica ed ho trovato il problema di Gio.Lecce, risultava che il luogo di nascita era in provincia di Bologna, invece era Brindisi.

Tutti i restanti dati erano corretti.

Quindi ora Gio.Lecce può tranquillamente passare ad altro operatore senza problemi

Ti ringrazio tantissimo, non so come sdebitarmi!!! Quando verrò dalle tue parti passerò a ringraziarti di persona.
Ciao

[ciccio_05]

Ti ringrazio tantissimo, non so come sdebitarmi!!! Quando verrò dalle tue parti passerò a ringraziarti di persona.
Ciao

facci sapere se passi poi, perchè mi sembra strano che per quel problema non passa la mnp