Anche io ho un problema analogo:
in vista della laurea di mio fratello avevo pensato ad un iphone, ed e' per questo che ho inviato una lettera alla 3 con la quale chiedevo se potevo trasformare i miei 2 piani 3 POWER CONSUMER in un 1/2 piani ZERO7 TOP/PRO con un comodato ,VINCOLANDOMI SECONDO I NUOVI TERMINI e pagando 40+iva anziche' 29.
Niente da fare mi e' stato risposto con 2 righe: " a seguito della sua ....del 30/06/2009 le comunichiamo che la sua richiesta non puo' essere accolta". Tale sentenza senza spiegazioni non mi e' affatto piaciuta, con 5 piani BUSINESS (3 powerfull+2 bmail pro) e 10 ricaricabili gravitanti nel mio nucleo familiare avrei preferito qualche spiegazione piu' esauriente,ed e' per questo che ho inviato una nuova lettera:
"vi comunico gia' da adesso la mia volonta' di recede dai contratti, appellandomi anche alle 2 penali che dai forum
sembrano poco chiare, e rifare da capo un solo zero 7 PRO con IPHONE!!!"
Qualcuno mi puo' dare un consiglio per ottenere il risultato voluto con il minor danno possibile? GRAZIE