Hai beccato un operatore molto preparato, fortunato !
Da quello che mi risulta infatti, quello che non si può bloccare ( per causale smarrimento/furto) è il procedimento di MNP da te richiesto: invece l'utilizzo della scheda deve essere inibito su tua richiesta se c'è stato un furto/smarrimento: richiama il 133, ed in caso di rifiuto manda un fax di diffida in modo che in caso di eventuale utilizzo da parte di terzi chiederai l'indennizzo dovuto...