Dopo MNP completata WWW3 non funziona più

[mrgrunge]

Salve,

il 24/03/2009 è stata completata la MNP da Wind a 3 e da questo momento in poi non posso più utilizzare il servizio WWW3, mi dice sempre che l'abbonamento sarebbe scaduto (sono cliente dal 14/03/2009, quindi WWW3 dovrebbe essere gratuito).
Contattando la 3 tramite l'area clienti ho ricevuto soltanto risposte generiche che non avevano nulla a fare con il mio problema specifico (per esempio: "... risulta che WWW3 non è attivo sul suo numer ..." ... ma questo lo so anche io !!! )
Qualcuno mi sa dire cosa devo fare affinche funzioni?

Grazie!

[strafe]

In teoria dovresti mandargli un fax in cui spieghi tutto e allora c'è una remota possibilità che ti considerino ed aprano una segnalazione...
In pratica, visto che vedo il fax come tempo perso, il mio consiglio è di aspettare un mesetto-due e dovrebbe riprendere a funzionare regolarmente, o almeno, con me così ha funzionato.

Dopo essere passato a 3 a metà novembre, fino a Gennaio WWW3 non funzionava... poi ha ripreso ad andare da un giorno all'altro.

E comunque, attivati una Naviga3, risparmi in salute (addebiti strani, mancata attivazione, ecc.) e in tempo (non devi passare per il lentissimo proxy di WWW3 e puoi usare browser migliori come opera mini).

[mrgrunge]

In teoria dovresti mandargli un fax in cui spieghi tutto e allora c'è una remota possibilità che ti considerino ed aprano una segnalazione...
In pratica, visto che vedo il fax come tempo perso, il mio consiglio è di aspettare un mesetto-due e dovrebbe riprendere a funzionare regolarmente, o almeno, con me così ha funzionato.

Grazie per la risposta! Ma non è mica possibile che in un mondo pieno di computer si deve aspettare mesi per l'attivazione di un servizio che dovrebbe essere attivo già dal primo giorno ...

[ago]

Scaricando la versione 5 o 6 di www, vedrai che funziona tutto.

Purtroppo è un problema che ho anche io.

[mrgrunge]

Scaricando la versione 5 o 6 di www, vedrai che funziona tutto.

Purtroppo è un problema che ho anche io.

Mi sai dire se la versione 5 o 6 funziona con il mio cellulare (SE C702)?

[gianrico]

Provata versione 5 sul mio C702 (cyan). Non va. Mi dice "provare di nuovo", non mi va nessun link.

[woland783]

anche io ho un problema simile, da quando ho riattivato la mia scheda a seguito dello smarrimento del telefono. ho chiamato 5-6 volte il servizio clienti (non mi hanno fatto pagare mai, devo dire) e solo dopo molti operatori sono riuscito a far aprire una segnalazione. il problema è che 3 settimane dopo risulta ancora "in lavorazione" e se chiamo di nuovo il 133 mi dicono che non possono più fare niente salvo allegare una nota che dice che ho richiamato e che sollecito. c'è la remota possibilità che mi attivino naviga3 in selling secondo voi? insisto un altro po'?

ps: questo è il mio primo messaggio. ciao a tutti. complimenti per il forum! è un aiuto fondamentale per tutti gli utenti 3, soprattutto vista l'incompetenza di certi operatori!
buona pasqua a tutti

[mrgrunge]

mi ha chiamato un operatore Tre e mi ha detto che WWW3 attualmente non è attualmente compatibile con il mio cellulare (SE C702) e che a metà o fine del mese attuale sarà disonibile un nuova versione che dovrebbe essere compatibile ... vediamo ...

[Super_Matrix]

Nuova versione...la fantomatica 7.0 !?!?!?