posso chiedere il risarcimento per mancata disattivazione operator-lock ?

[federicopa]

mi hanno contattato dicendomi che il cellulare doveva essere inviato in lombardia perchè la rimozione dell'operator-lock richiedeva un intervento tecnico.

Ma a me il cellulare serve per lavoro e ho chiesto loro di risolvermi la situazione diversamente.

l'operatore mi ha detto che doveva informarsi e mi faceva sapere.

Bene ancora aspetto lui......

In questo momento non mi interessa rimuovere il blocco, ma preferirei essere risarcito.......che fare ???

[esatch]

mi hanno contattato dicendomi che il cellulare doveva essere inviato in lombardia perchè la rimozione dell'operator-lock richiedeva un intervento tecnico.

Ma a me il cellulare serve per lavoro e ho chiesto loro di risolvermi la situazione diversamente.

l'operatore mi ha detto che doveva informarsi e mi faceva sapere.

Bene ancora aspetto lui......

In questo momento non mi interessa rimuovere il blocco, ma preferirei essere risarcito.......che fare ???

Attaccarsi al tram :-)
Seriamente, non ti hanno rifiutato nulla: sei tu che non ti sei voluto adeguare alle procedure previste, ergo non hai diritto a niente.