i reclami ovviamenti sn stati scritti bene , addirittura l'ultimo lo ha fatto direttamente il rivenditore... anke io sono rimasto skifato del fatto ke di fronte a tabulati dove si vede kiaramente l'anomalia nessuno faccia niente...le risposte ke mi sn state date veramente erano ridicole e ovviamnte date da persone totalmente incompetenti ( esempio : se ti mando un tabulato cn le ricariche che ca..o mi rispondi ke nn ho fatto la ricarica... leggi almeno quello ke ti mando!!!) ovviamente però dopo quasi un mese di reclami con chiamate , fax ed mail mi sono rotto le p...e ... il negoziante mi ha detto di contattare le associazioni a tutela del consumatore ma mi sembra solo una perdita di tempo che nn posso permettermi perchè ho altro da fare... purtroppo sono vincolato da un contratto di 24 mesi per un comodato d'uso da 10 euro al mese... meno male ke la 3 ha almeno la noi 2 così un pò di traffico lo recupero ...