InfoCosti ABBONAMENTO non funzionante

Confermo l'accorpamento dell'IVA (saggia decisione...) in un'unica voce al 20% e confermo che anche a me hanno ignorato la Promo No Tax (che mi sono fatto riattivare il 12/01/2009, visto che anche a me era stata disattivata erroneamente il 31/12/2008). Mi fa piacere constatare l'ennesimo problema comune...

Citazione:

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Originariamente Scritto da walterino77

Confermo l'accorpamento dell'IVA (saggia decisione...) in un'unica voce al 20% e confermo che anche a me hanno ignorato la Promo No Tax (che mi sono fatto riattivare il 12/01/2009, visto che anche a me era stata disattivata erroneamente il 31/12/2008). Mi fa piacere constatare l'ennesimo problema comune...

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tu hai un abbonamento recente quindi con la nuova notax che scade nel 2010?

secondo me è "semplicemente" l'ennesimo errore comune, a prescindere da chi ne avrebbe diritto per altri due anni, l'errore è palese anche per coloro a cui scadeva il 31.12.2008. Infatti le tasse sono, sì, anticipate, ma lo sconto è sempre stato posticipato (infatti partiva dalla seconda fatturazione, generalmente). Quindi via di nuovo con i reclami! :wall:

Hmm ma siamo sicuri che ci sia l'errore comune o è più la solita fregatura ad-hoc?

Le note relative alla promo notax dicono:
"Potrai avere uno sconto in fattura pari all’imponibile (canone UMTS + traffico telefonico)" fino a dicembre 2010" (nel mio caso dicembre 2008)

Il canone è anticipato e in quest'ultima fattura pago il canone per il primo bimestre 2009 che quindi non è soggetto alla promozione notax.

Però il periodo relativo al traffico è l'ultimo bimestre del 2008.
Quindi per quale periodo si applica la promozione?
E nel caso lo sconto si applicasse sia al canone che al traffico questo sarebbe nel periodo giusto!

Citazione:

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Originariamente Scritto da marti

Ti quoto in pieno, con Tre la fattura è sempre una sorpresa!

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sii mi hanno addebitato 3€ per aver parlato con l'operatore..e si che sono cliente business.....

Citazione:

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Originariamente Scritto da marti

io infatti avevo la notax dal 2007 che mi scadeva al 31.12.2008 ma questi ultimi due mesi di utilizzo dovrebbero ancora godere della promozione.

a meno che non intendono per scadenza, invece del periodo di riferimento, la data della fattura.

quindi fattura del 15.01.2009 è dopo il 31.12.2008.
bisogna andare a leggere le note in piccolo nel contratto? mi sa di si.

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Attenzione, la tassa di concessione governativa si paga anticipatamente, quella presente nella fattura di dicembre è relativa ai mesi di gennaio e febbraio, ergo, se la promo è scaduta, troverete l'addebito.
Nel mio caso, è ancora tutto attivo ed è stata portata in detrazione, l'importo della mia fattura con zero6top è, infatti, di 58,60 euro.

Citazione:

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Originariamente Scritto da centvrion

Attenzione, la tassa di concessione governativa si paga anticipatamente, quella presente nella fattura di dicembre è relativa ai mesi di gennaio e febbraio, ergo, se la promo è scaduta, troverete l'addebito.
Nel mio caso, è ancora tutto attivo ed è stata portata in detrazione, l'importo della mia fattura con zero6top è, infatti, di 58,60 euro.

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Ok, la tassa è anticipata ma lo sconto si applica sul canone e sul traffico.
E il traffico io lo pago sempre posticipato quindi è come dice faquick, lo sconto è posticipato e me lo devo trovare sulla fattura.
:blink:

Citazione:

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Originariamente Scritto da marti

Ok, la tassa è anticipata ma lo sconto si applica sul canone e sul traffico.
E il traffico io lo pago sempre posticipato quindi è come dice faquick, lo sconto è posticipato e me lo devo trovare sulla fattura.
:blink:

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Ma lo sconto della tassa di novembre dicembre l'hai avuto nella fattura precedente. In questa tu paghi la tassa relativa a gennaio febbraio.
Quando ho attivato l'abbonamento, nella prima fattura ho pagato 3 tgc di cui due scontate (a seguito di avvenuta mnp), il primo mese la si paga sempre e comunque. Era ottobre, ergo ho pagato quella di ottobre ed avuto scontate novembre e dicembre (anticipate). L'ultimo sconto lo avro in quella di settembre/ottobre nella quale pago la tgc relativa a novembre/dicembre. Magari mi sbaglio...

Citazione:

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Originariamente Scritto da marti

tu hai un abbonamento recente quindi con la nuova notax che scade nel 2010?

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Esatto... ma in quest'ultima fattura si sono 'dimenticati' dello sconto... Ho già sporto reclamo.

Citazione:

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Originariamente Scritto da centvrion

Non c'è stato nessun aumento per il momento.
Hanno solo modificato l'iva di appartenenza, deduco abbiano ridotto il canone per far tornare i conti.

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Sì, appunto tu dai conferma a questo :)

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