A me ieri alla mia email di protesta hanno detto che ho inviato gli SMS sotto copertura TIM :ranting:
Gli ho risposto che se la 3 mette in dubbio la sua copertura UMTS a Roma-Centro-Fontana di Trevi sono proprio arrivati alla frutta. :cesso:
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A me ieri alla mia email di protesta hanno detto che ho inviato gli SMS sotto copertura TIM :ranting:
Gli ho risposto che se la 3 mette in dubbio la sua copertura UMTS a Roma-Centro-Fontana di Trevi sono proprio arrivati alla frutta. :cesso:
a casa mia questo si chiama rubare legalmente.
No non sono un nuovo cliente. sono in tre dal 2005.Citazione:
Originariamente Scritto da mastro750
Purtroppo in questi ultimi mesi sto riscontrando diversi disservizi che in precedenza si verificavano più raramente. Non so che sta succedendo, ma mi sto iniziando a preoccupare:unsure:
Questo problema del pagamento dei sms verso numeri 3 pur avendo attiva la gd3 ed essendo sotto rete 3, mi è capitato un paio di volte dal 2007. Il penultimo è stato a gennaio di quest'anno, mentre l'altro ieri si è verificato di nuovo e lo stesso oggi.
Spero solo che una buona volta risolvino sti problemi...:angry:
non possiamo mandare una mail tutti uniti...o qualcosa di simile?
...e magari aggiungici pure che a pochi metri da Fontana di Trevi ( sicuro stesse bts ) c'è anche la sede Agcom di Roma :D dove ti recherai ben presto a fare una bella denuncia se si ostinano a dichiarare il falso....:nono:Citazione:
Originariamente Scritto da From_USA
ma poi scusate una cosa... come si fa a non pagare le chiamate e a pagare gli sms...come è possibile...
questa è una truffa. Ma ancora di piu.. quando sanno che cè questo problema non gli viene neanche in mente di non scalare i soldi e aspettare che sia risolto il problema... loro scalano e poi te saluto core....
No ma più che altro perchè noi controlliamo spesso il dettaglio chiamate etc, sai quanta gente non ci fa caso e si ciulano i soldi senza preoccuparsi di fare rimborsi automatici?
:ranting:
quello è ancora peggio... ma se nessuno fa niente... resteremo sempre tutti cosi.e sopratutto non si puo stare ogni sms a controllare il credito...
Un altra cosa simpatica è , quando fai un nuovo contratto con 3, mettono 200 vocine in piccolo, dove dicono che se non spendi un tot al mese, e cazzi e altro, loro sono costratti a cambiare la tua tariffa. ditemi se cio è normale.
Le clausole in piccolo le mettono tutti i gestori per pararsi il "xulo" a discapito del cliente.
Comunque un disservizio generalizzato e REITERATO come questo è inaccettabile.
ma cè per caso qualcuno che lavora con 3? che ha un negozio 3? come ci dobbiamo comportare visto che il 99% delle volte il servizio clienti è fatto da persone neanche lontanamente capaci?