Salve ragazzi,mi servirebbe aiuto:
Sono passato a 3 nel 2008 con l'opzione scegli 3,taglio ricarica da 30 euro,piano power 10.Il mio contratto prevede che sia io a effettuare le ricariche mensili,salvo mancanze da parte mia loro addebitano sulla mia carta di credito.
Sono a poche settimane dalla scadenza dell'offerta quindi attendevo che mi contattassero per farmi scegliere nuovamente il telefono in comodato d'uso e invece ,visto il ritardo,li ho chiamati io:
Mi hanno detto che con il mio piano attuale non sono orevisti più telefoni in comodato d'uso perché stanno passando "all' acquisto a rate" per tutti,di.conseguenza o accetto la ricarica automatica in addebito su carta di credito oppure non potrò avere alcun telefono,inoltre questo mio piano prevedeva in comodato telefoni "top di gamma" mentre ora dovrei accettare di cambiare piano,per pagare un tot di anticipo e non avere comunque i telefoni top do gamma.
Possono fare tutto questo?Come dovrei comportarmi?io la ricarica su carta di credito non la voglio né tantomeno voglio prendere un telefono schifoso perché a loro le.condizioni non piacciono più,
Grazie