Servizio Clienti 133 con operatore

[Max3]

" A breve potra parlare con un nostro operatore, le ricordiamo che la chiamata sta per essere trasferita ad un' altra numerazione a decade 4 ad un costo di 33 centesimi di euro al minuto iva inclusa, l'importo sarà addebitato sulla usim3 per cui richiede assistenza "

Chiedo ai luminari del forum, se potete per favore dirmi quale sarebbe questa "fantomatica" numerazione a decade 4 verso cui "sarebbe trasferita" la chiamata nel momento che si sceglie di parlare con l'operatore....


Mi interessa conoscere questa numerazione in decade 4 ....anche perchè sul mio telefono nokia non risulta deviata alcuna chiamata....

[Max3]

Ovviamente se nessuno sarà in grado di aiutarmi lo chiederemo alle nostre tanto amate Autorità..in primis l' Agcom.....

[Maxim]

ma non s'era detto che la chiamata sarebbe tornata a 60 centesimi indipendentemente dalla durata?

[Max3]

ma non s'era detto che la chiamata sarebbe tornata a 60 centesimi indipendentemente dalla durata?

Il costo è ufficialmente 33 centesimi (non 60 centesimi)...l'operatore presumibilmente può comunque intervenire e selezionare un tempo inferiore di addebito rispetto al contatore in caso di tempi molto lunghi....e comunque decide lui se far partire o meno l'addebito......
I conti non tornano però con il piano di numerazione approvato a Luglio scorso.....

[AndreA]

oddio... aspetta il 4xxx forse si ritrova anche in qualche vecchia discussione, prima lo si poteva chiamare - a tariffa maggiorata - anche saltando il 133... mmmh , devo sforzarmi la memoria ma ti rispondo appena possibile

[Max3]

oddio... aspetta il 4xxx forse si ritrova anche in qualche vecchia discussione, prima lo si poteva chiamare - a tariffa maggiorata - anche saltando il 133... mmmh , devo sforzarmi la memoria ma ti rispondo appena possibile

E no AndreA....non mi cadere nella trappola..... un numero a decade 4 ha un unico costo....quello che tu ricordi ( dovrebbe essere ancora attivo) aveva un costo assai più alto...
Pertanto il numero a decade 4 a cui si "verrebbe trasferiti" chiamando il 133 e scegliendo di parlare con l'operatore o è un altro oppure ..... non esiste...

[ming83]

E no AndreA....non mi cadere nella trappola..... un numero a decade 4 ha un unico costo....quello che tu ricordi ( dovrebbe essere ancora attivo) aveva un costo assai più alto...

Parli di quel numero "famoso" di 1€/min. per parlare direttamente con un operatore?? Che furto però eh !!

[Max3]

Parli di quel numero "famoso" di 1€/min. per parlare direttamente con un operatore?? Che furto però eh !!

Beh ma quello è un numero reale in decade 4 ed è previsto che possa essere tariffato....e ti mette in contatto subito con l'operatore...

Il 133 è previsto che sia gratuito...ma ovviamente il rispetto della legge è carta straccia....

Nessuno conosce il numero in decade 4 a cui si " verrebbe trasferiti" quando si chiama il 133 e si sceglie di parlare con un operatore?

[AndreA]

in realtà loro usano questo "stratagemma" e dicono di deviare verso quel numero a 1€ al minuto... che poi non sia vero Max e gli altri 'smaliziati' lo sanno, ma chi controlla (ossia Agcom) penso ci creda davvero al "reale trasferimento"

[Max3]

in realtà loro usano questo "stratagemma" e dicono di deviare verso quel numero a 1€ al minuto... che poi non sia vero Max e gli altri 'smaliziati' lo sanno, ma chi controlla (ossia Agcom) penso ci creda davvero al "reale trasferimento"

Intendevi 33 centesimi...poichè il costo di 1€ è per la reale numerazione in decade 4 che ti mette subito in contatto con l'operatore.

Il trasferimento invece del 133 alla numerazione in decade 4 ( costo di 33 centesimi al minuto) è presumibilmente falso....ed infatti viene camuffato come deviazione verso numerazione in decade 4 proprio perchè per legge ( Nuovo Piano di Numerazione Nazionale pubblicato in Gazzetta Ufficiale lo scorso 24 luglio 2008) la numerazione "principale" , in questo caso il 133, adibita al Servizio Clienti non può essere a pagamento....
Comunque è arrivato il momento di smuovere gli strati di polvere in Agcom.... e di smetterla di prenderci in giro.....