Sostituire la Usim la prima volta dovrebbe essere gratuito (l'ultima l'ho sostituita a Gennaio quindi non ho la certezza). Il problema potrebbe nascere se non hanno sim sostitutive come mi capitò allora e nel raggio di 50 km non c'era un dealer che ce l'avesse. Se, infine, la tua anagrafica è oscurata la procedura è leggermente più lunga ma, generalmente, non dovrebbero esserci altri problemi.