problema mancata autoricarica super 10

[saturnino]

Salve a tutti, sono nuovo del forum.
Ho preso da poco una super 10 e già dovrebbe avere qualche euro di ricarica. Solo che facendo il 4330, tasto 2, non mi dice le soglie dell'autoricarica e mi è venuto un dubbio: per caso inizia a comunicare le soglie solo dopo il raggiungimento di 5 euro, che è il limite minimo??
Spero proprio di avere una risposta chiara su questa cosa, visto che la supertua+ ha sempre comunicato le soglie sin dall'inizio.

[kiasso]

L'aggiornamento non è in tempo reale. A me è successo anche un ritardo di 48h.

[saturnino]

48 h?? Nel mio caso si tratta di sei giorni...

[saturnino]

Qualcuno di voi ha novità??