Altra stranezza addebiti strani
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Altra stranezza addebiti strani

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  1. #1
    Partecipante Magico
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    Predefinito Altra stranezza addebiti strani

    Ho una sim tutto3 attiva da luglio quindi per 3 mesi tariffa super anche senza ricarica. Dal sito mi dice che la tariffa super e' attiva ma oggi ho mandato un sms e mi ha scalato 15 cent.
    Ma perche' ??? cosa posso fare? domani guardo il dettaglio ma sono sicuro che non mi stanno applicando la tariffa super.
    Capita anche ad altri?

  2. #2
    Partecipante Magico
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    Ho controllato e non mi stanno applicando la tariffa super eppure dal sito dice "abilitata".
    Ma perche' tutti questi errori? Cosa posso fare? e tutte le chiamate che sto ricevendo e che non mi stanno ricaricando chi me le rimborsa?

  3. #3
    Partecipante Galattico L'avatar di ago
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    La usim Tutto3 è un terno al lotto.
    Ci sono clienti che non hanno problemi (come me), e altri (e sono tanti) che hanno una marea di disservizi tipo bonus non erogati, GD3 non attiva e altro.

  4. #4
    Partecipante Magico
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    Si pero' che palle...mi sto gia' stufando dopo 2 mesi...ma se chiamo il 133 per esporre il problema pago o no?

  5. #5
    Partecipante Mistico L'avatar di caduceo
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    paghi come paghiamo tutti a chiamare quell'inutile servizio del 133
    Nokia 5800-XM blu + Tutto3 + Super7 + RC3 + Opzione Skype + Personal Number

  6. #6
    cechov
    Guest

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    Citazione Originariamente Scritto da steveone Visualizza Messaggio
    Si pero' che palle...mi sto gia' stufando dopo 2 mesi...ma se chiamo il 133 per esporre il problema pago o no?
    Lascia perdere il 133.
    Piuttosto manda un fax spiegando dettagliatamente i disservizi, numero di telefono e la tua anagrafica al numero verde gratuito: 800179600.

  7. #7
    Partecipante Magico
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    Citazione Originariamente Scritto da cechov86 Visualizza Messaggio
    Lascia perdere il 133.
    Piuttosto manda un fax spiegando dettagliatamente i disservizi, numero di telefono e la tua anagrafica al numero verde gratuito: 800179600.
    Ho scritto sia sul sito che inviato il fax. E adesso? sul sito mi hanno gia' risposto con scritto che hanno preso in carico la cosa.
    Riguardo al fax invece mi richiamano? come funziona?

  8. #8
    Partecipante Magico
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    Ve ne racconto un'altra...il 31 agosto avevo ricevuto per 4,70 euro e quindi mi sono chiamato da un cellulare vodafone per raggiungere i 5 euro. Bene il contatore e' fermo a 4,70 e quei minuti me li ha messi secondo me in settembre...ma sono scemi ? quindi ho perso i 5 euro di ricarica....basta io mi sono stancato

  9. #9
    Partecipante Magico
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    Ho notato che solo il 1 settembre non veniva applicata la tariffa super...a qualcuno e' capitato?

  10. #10
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Castellammare di Stabia
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    Ho un contratto zero7, usa H3G da tempo, ma ultimamente mi sta dando problemi, diciamo che non posso quasi mai usare la X-series perchè mi dice sempre abbonamento scaduto, mentre quando la posso usare mi addebita sempre il costo della connessione!

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