Ma sanno contare fino a 2 quelli della 3??

[Ernesto(e9355)]

Ma da quando avete problemi che non vi attivano la tariffa Super? Anche prima di queste promo tipo Tutto 3, quindi è sempre capitato anche già da tempo, cioè da quando sono nate le tariffe Super non ci sono mai stati problemi?

Ma da quando avete problemi che non vi attivano la tariffa Super? Anche prima di queste promo tipo Tutto 3, quindi è sempre capitato anche già da tempo, cioè da quando sono nate le tariffe Super non ci sono mai stati problemi?

problemi di dimenticanze nel riattivare la tariffa super a chi magari un mese era rimasto senza ricaricare (anche se + o - la riattivano sempre verso il 7)

problemi (questa è la 2° volta) nel inviare il messaggio sbagliato alla persona sbagliata

problema nel disattivare la tariffa super a chi dovrebbe averla attiva (casi isolati, che si risolvono con una mail e un riaccredito mi pare)

[stesam3]

prego??!!
la tariffa Super non viene rinnovata il primo giorno del mese?
mi costringono a telefonare con la tariffa Base per un tot. di giorni anche se ho ricaricato come previsto dal contratto?!
spero di aver capito male. :chair:

prego??!!
la tariffa Super non viene rinnovata il primo giorno del mese?
mi costringono a telefonare con la tariffa Base per un tot. di giorni anche se ho ricaricato come previsto dal contratto?!
spero di aver capito male. :chair:

a quanto ho sentito dire se tu vieni dalla tariffa base, la tariffa super ti viene riattivata al 7 del mese successivo dall'avvenuta ricarica

[cechov]

Arrivato sms di scuse da parte di 3
Tutto risolto

[omniback]

Ore 21:00

Mi è arrivato un sms da: "3 Comunica"


La invitiamo a non prendere in cosiderazione gli sms precedenti, in quanto la tariffa super sarà regorlarmente attiva...ecc




Non male come tempo di reazione... pensare che non ho nemmeno fatto mail/fax di lamentela!!!