Ciao a tutti,

son nuovo di qui e vorrei un aiuto.
Non so se quel che mi capita ha a che fare col tema in discussione ma mi succede questo:
ricarico e poi, senza che faccia nulla, né telefonate né messaggi, la ricarica mi svanisce giorno dopo giorno.
L'altro iersera ho ricaricato per 10 € e ieri sera faccio un controllo al centro ricarica e mi sento dire che mi restano 6 €...? 4 sono svaniti.
Stasera , dopo un altro controllo, circa alla stessa ora, me ne rimangono 2 €, sempre senza che io facessi nulla.
Domani probailmente sarò a zero. Anche col cellulare spento,
ora io propendo per 3 ipotesi: clonazione della carta (e uso indebito a mie spese), partenza a mia insaputa di un servizio che mi succhia 2 euro ogni volta, possibile virus.
Che potete dirmi? e come posso sapere il mio traffico per vedere cosa abbia succhiato tutti quegli euro?
Dovrei partire e il cellulare mi serve ma temo che se ricaricassi mi troverei ancora quelle brutte sorprese. Tenete conto che io uso il cellulare proprio ogni tanto.
Ho scritto anche al servizio clienti di 3 ma ancora aspetto risposta.
Grazie a tutti in anticipo e buone vacanze.