Citazione Originariamente Scritto da nicky_85 Visualizza Messaggio
ti dico è molto strano che tu non la abbia attiva la tariffa super, ti porto il mio esempio, son passato il 20 giugno a super 7 da super 10, av evo ricaricato prima del cambio 20, dopo nulla, ad oggi mi ritrovo nonostante tutto, la tariffa super attiva.
Ti consiglierei di contattare l'assistenza clienti, ma vista la loro preparazione e cortesia, non saprei proprio cosa consigliarti.
direi che è + strano il tuo caso come dice motopal si azzera lo storico, quindi se ricarichi e poi fai il cambio piano e poi non fai nemmeno una ricaria minima la tariffa super non ti viene abilitata per il mese successivo