Super5: perché non è attiva la tariffa super?

[strafe]

Ciao, ho una Super5, il mese scorso ho ricaricato (attorno al 20 giugno) eppure la tariffa super non è attiva, né mi hanno scalato i 3 euro del canone.

E' normale?

[Mark Lenders]

No. Scrivi una mail al servizio clienti (anche se il canone mi pare lo scalino tra qualche giorno di norma)...

[Uncle Scrooge]

hai verificato lo stato di abilitazione della tariffa super solo su infocosti?

O hai anche provato a chiamare?

[strafe]

Ho anche provato a chiamare, mi ha fatto fuori 31 cent per 30 secondi di chiamata.

Manderò l'email al 133, sperando che non mi rispondano con le solite email da presa in giro.

Vi farò sapere.

[akm983]

Già capitato anche a me, manda una mail che in qualche giorno ti attivano la tariffa super e ti rimborsano le chiamate tariffate in maniera errata.