è gratuito per i reclami, non per richiedere semplicemente informazioni commerciali.
Insomma, solo per disguidi tecnici.

Ti ricordo che gli operatori non vedono il numero chiamante, ma ti devono chiedere il tuo numero di telefono e accertarsi della tua identità prima di poterti addebitare la chiamata.

Pertanto, tu prima assicurati che l'operatore in questione sia informato del fatto che per i disguidi tecnici non si paga nulla, altrimenti riaggancia e riprova con un altro prima di fornire il tuo numero di telefono.