Citazione Originariamente Scritto da mare999 Visualizza Messaggio
ti dico la mia esperienza:
la gente di 3 arriva dal mese successivo alla attivazione,
il raddoppio ricariche dal mese successivo alla portatilità
i 10 euro di bonus che scadono entro il 30 del mese di solito attivano verso il 10 del mese
La mia esperienza è purtroppo ben diversa:
* gente di 3 attivata dal 6 agosto secondo l'Area Clienti ma effettivamente "abilitata" dal 7 agosto, senza alcun SMS;
* nessun bonus di 10 euro finora ricevuto, né a luglio né tantomeno ad agosto; in una telefonata odierna del Servizio Clienti, dopo numerosi controlli, mi assicuravano che sarebbero arrivati presto entrambi (se con scadenza agosto difficilmente riuscirò ad utilizzarli!);
* raddoppio ricariche non attivo;
* www3 funzionante, come credo in tutte le nuove usim;
* è arrivato regolarmente solo il bonus di 5euro della promozione RC3, che però non ha però nulla a che vedere con la "Tutto 3".
Ho scritto già tre mail alla Tre, nella ultime due delle quali chiedo 12 + 12 euro di rimborso per 2 + 2 giorni di ritardo (infatti le loro risposte sono arrivate in entrambi i casi oltre 4 giorni dopo la mia mail, mentre nella loro Carta Servizi parlano di massimo 48 ore).
Goldmund100, benvenuto allo stress di Tre!