Aiuto: non vado + in roaming!!!

[tugius]

salve
è da ieri che il mio cell non và + in roaming ma solo sotto rete 3!

io ho un nokia 6120c

adesso non sò se dipende dalla sim o dal cell ...

o provato a spengere e riaccendere
togliere la batteria
togliere batteria e sim ...

ma niente di niente...NON VA :chair:

ed è una seccatura perchè dove abito vado spesso in roaming!!!

come e/o cosa posso fare?

grazie

[shine2008]

Devi fare una sostituzione Usim (non a pagamento).
Col nokia ogni tanto succede, anche se non so perchè.....

[tugius]

anch'io penso dipenda dalla usim ...
comunque stasera faccio delle prove con altre usim che ho...

ma se devo fare la sostituzione, ... nei centri 3 non mi faranno mica confondere più di tanto?
che cosa gli devo chiedere?
grazie

[broncos]

prima di fare la sostituzione se ti e' possibile inserisci la sim in un altro telefono, magari brand3 o un nokia s40, da qui fai ricerca manuale della rete tim e la selezioni.

poi rimetti la sim nel 6120 e al 99% si dovrebbe sbloccare la sim

[shine2008]

anch'io penso dipenda dalla usim ...
comunque stasera faccio delle prove con altre usim che ho...

ma se devo fare la sostituzione, ... nei centri 3 non mi faranno mica confondere più di tanto?
che cosa gli devo chiedere?
grazie

Se devi fare una sostituzione, spiegando le stesse cose che hai scritto qui, DOVREBBERO capire al volo e chiederti solo un documento. Basta.
A me è capitato un sacco di volte a Clienti con Nokia.
L'altra prova non l'ho mai fatta, cmq buono a sapersi!

Se devi fare una sostituzione, spiegando le stesse cose che hai scritto qui, DOVREBBERO capire al volo e chiederti solo un documento. Basta.
A me è capitato un sacco di volte a Clienti con Nokia.
L'altra prova non l'ho mai fatta, cmq buono a sapersi!

lo fa solo nokia insomma??....io ho 2 motorola, ma non è mai successo

[tugius]

ciao
ieri sera ho messo la mia sim in un cell identico al mio ... enon ha trovato la rete,
(ma non ho fatto ricerca manuale, proverò oggi!)
ed ho messo la sua sim nel mio, e subito ha trovato segnale in roaming! (dunque sono certo che non dipende dal cell).
oggi farò la prova di ricerca manuale...

[shine2008]

lo fa solo nokia insomma??....io ho 2 motorola, ma non è mai successo

Si. Coi terminali Nokia può succedere che il roaming su Tim smetta di funzionare. Il problema mi si è presentato spesso perchè vicino al negozio c'è una buona parte di territorio non coperta da 3 ed i Clienti coinvolti subiscono spesso questo inconveniente.
Lo risolviamo con la sostituzione, anche se ovviamente qualcuno si spazientisce, soprattutto quando deve ripetere la cosa più di una volta.
Devo aggiugere però che ultimamente sta capitando più raramente...

[tugius]

a me è la prima volta che capita...
ma mi daranno una nuova sim con stesso numero e tariffa, vero?

[shine2008]

a me è la prima volta che capita...
ma mi daranno una nuova sim con stesso numero e tariffa, vero?

Assolutamente si