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Originariamente Scritto da
max60
Sto avendo anch'io dei problemi con Super 0.
La tariffa è sicuramente attiva come risulta dal sito di 3 e dall'sms di avvenuta attivazione che ho ricevuto.
Però alcune telefonate mi vengono addebitate per intero.
E sono assolutamente certo di averle fatte sotto copertura diretta di 3.
Vi allego un estratto del riepilogo delle telefonate, guardate ad esempio la prima telefonata fatta a un cellulare non 3 dove mi sono stati addebitati più di 5 euro.
Poi ce ne sono altre dove giustamente pago solo lo scatto alla risposta, ed altre dove torno a pagare.
Ma come è è possibile ?
come detto in precedenza anche se fossi sotto tim pagheresti solo lo scatto alla risposta, detto questo manda una mail (non chiamare il 133) al servizio clienti e allega questa "foto" e chiedi il rimborso perchè ti anno fatto pagare le chiamate verso i 3, come se fossero di altri operatori
PS: ma il numero è sempre quello (che chiami)??
PS2: ma non è che le chiamate tariffate giuste siano ad un numero nativo 3...mentre le altre pagate sbagliate, verso un numero non nativo
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Citazione:
Originariamente Scritto da
orsonmax2008
Verificato....nel prospetto informativo nn fa distinzione tra traffico generato in roaming o sotto copertura diretta di 3....questo conferma che quegli operatori nn conoscono affatto sta tariffa...il mio dubbio è che l'abbiano confusa con gente di 3...nemmeno la chiama e videochiama un amico ha questa limitazione...perchè lo dovrebbe avere sto piano??Mah...
io sotto TIM avevo sempre pagato 0.16 x cui hai ragione TU!
il fatto è che mi son arrivati 2 sms in cui mi informavano che sto mese l'avevo attiva ma nemmeno ieri sera mi ha conteggiato giusto ma tutta la tel!
non ne posso più! non solo non posso sfruttare i minuti ma pure adesso mi han fregato quasi 9€....
