Io sono riuscito a farmi cambiare il numero verso cui ho la cevgua almeno 2 volte, forse 3 non ricordo.

Una volta avevo fatto un reclamo via fax per altri motivi, poi quando mi ha richiamato l'operatore e dopo aver risolto il problema oggetto del reclamo, gli ho chiesto se gentilmente poteva farmi anche il favore di modificarmi il numero cevgua, e in 30 secondi me l'ha cambiato

Un'altra volta invece ho fatto un fax appositamente per quello, dicendo che quando me l'hanno attivata avevo scelto un numero qualsiasi perché mi era stato assicurato che tanto poi avrei potuto modificarlo
Accontentato anche in questo caso.