Usim Di Natale
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Usim Di Natale

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  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di sebchi
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    Citazione Originariamente Scritto da HariSeldon Visualizza Messaggio
    Io ho il Super10 ed ho il timore che passando a Super7 successivamente, si perda qualcosa...
    idem, per non parlare delle offerte legate alla ricarica di natale fatta a suo tempo..
    ieri ho mandato ennesima mail al servizio clienti in merito, vediamo che rispondono..
    iPhone XS Max

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di sebchi
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    Predefinito mi hanno risposto così:

    "Gentile Sig. xxx,

    il servizio Cambio Piano e' attualmente disponibile.

    Se previsto dal suo attuale piano tariffario, potra’ richiedere il passaggio ad un altro piano tariffario 3, tra quelli attualmente sottoscrivibili e salvo compatibilita' tra i due piani, al costo di soli 9 Euro.

    Nel momento in cui viene effettuato un cambio piano, il cliente non beneficia più dei bonus associati al piano tariffario d'origine (maturati nel mese in cui ha effettuato il cambio piano) mentre inizia a maturare il bonus relativo al nuvo piano che verrà erogato nel mese successivo.

    Per verificare i cambi piano tra i quali puo' scegliere, la invitiamo a recarsi presso un punto vendita 3 oppure a contattare il Servizio Clienti 3 al numero 133.

    Le ricordiamo che da oggi puo' modificare il suo piano tariffario in totale autonomia chiamando il numero gratuito 4321 oppure il 133, digitando la scelta 6 per accedere all’Area 133 per Me."

    come a dire: che han detto?

    io avevo scritto invece questo:
    "salve.
    ho 2 usim a me intestate con profilo tariffario super10, attivate adicembre scorso con promozione natalizia, sulle quali hosuccessivamente effettuato la ricarica di natale.
    ho pertanto attive le seguenti promozioni:
    -gente di 3 offerta attivazione (senza canone, obbligo di ricarica diqualsiasi importo per averla attiva il mese successivo) per tutto il2008 (vorrei anche conferma che questa promozione è stata oraofferta per sempre);
    -erogazione di un bonus a scadenza nel mese di 5,00 € per tutto il 2008;
    -raddoppio delle ricariche per tutto il 2008;
    -restituzione dell'importo pagato per gli sms inviati verso tutti glioperatori mobili nazionali (fino a 100) per tutto il 2008.
    vorrei conferma del mantenere attive tutte queste promozioni in caso dicambio piano tariffario e passaggio a super7, avendo visto che è oggiancora possibile attivare usim di natale e poter scegliere tra i 2profili sopra menzionati (super10 e super7), mentre sulla confezione èindicato che il cambio piano comporta la disattivazione dellepromozioni attive.
    grazie,
    xxx
    392xxx"
    iPhone XS Max

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