Rimborso promozione...

[rohan80]

Ho acquistato il tv fonino LG U900, l'anno scorso nel mese di aprile 2007 con la promozione di 2 mesi gratis di TV e tutto il motomondiale. Ora non ho potuto vedere nulla di nulla a causa di un guasto al ripetitore che copre il mio paese. Dal 28 aprile 2007, data in cui si è verificato il guasto a causa di un temporale, è stato ripristinato solamente oggi, 7 aprile 2008. Ebbene è passato solamente un anno.

Secondo voi, ho diritto a chiedere, la riattivazione della promozione, che a causa dei loro disguidi, non ho potuto usufruire? In questi casi come si comportano???

[kiasso]

Penso che il disguido, causato da problemi non imputabili a 3, non sia rimborsabile. Provare però non fa di certo male...

[rohan80]

se il guasto non lo riparano tempestivamente dopo diverse segnalazioni, vuoi che la colpa magari sia mia??? A me sembra legittimo richiedere l'attivazione del servizio che non ho potuto usufruire.