Credito insufficiente con 3

[orsonmax2008]

Oggi ho ricaricato una usim3 in cui c'erano solo 14cent.Ho fatto il cambio piano verso super7.Costo cambio addebitato e cambio piano effettuato in pochi minuti(almeno ho ricevuto due sms che dicevano questo).
Avevo ricaricato 10euro e quindi,ne sono rimasti 1,14euro.
Ora non mi fa ne fare chiamate ne inviare sms.Come mai?
E'un problema temporaneo o si risolverà a breve?Tra qualche mese devo fare il cambio ad altre sim 3,nn vorrei che succedesse cosa simile con le altre.
Grazie in anticipo.

[Robbie87]

ciao! il messaggio è vecchiotto ma ieri mi è successa la stessa cosa: come hai risolto?

[MotoPal]

ciao! il messaggio è vecchiotto ma ieri mi è successa la stessa cosa: come hai risolto?

attendi qualche oretta e si risistema tutto, è un bug di super7 che in pratica ti impediscie di fare chiamate per qualche ora inquanto il sistema crede che tu sia senza soldi

[Robbie87]

quindi è normale? perchè il cambio piano l'ho effettuato ieri verso le 16.

[MotoPal]

quindi è normale? perchè il cambio piano l'ho effettuato ieri verso le 16.

be intanto manda una mail al servizio clienti , poi entro le 16 dovrebbe sistemarsi

[Robbie87]

ok ti ringrazio! aspetterò le 16 e in caso mando un messaggio.

[Robbie87]

il problema persiste. ma c'è un altro modo per segnalare il bug che sia diverso dall'emal al servizio clienti?