Per disattivare il contratto è necessario inviare una raccomandata A/R intestata a

H3G S.p.A.
Casella Postale 133
00173 Cinecittà (Roma)

contente una richiesta di disattivazione FIRMATA in cui specifichi il numero che vuoi disattivare.

Ricorda che è necessario un preavviso di 30 giorni.

Esempio:
Invii la raccomandata in data 05/03/2008.
La raccomandata viene consegnata alla 3 in data 08/03/2008.
I 30 giorni partono dall'08/03/2008. Quindi l'utenza verrà disattivata 30 giorni dopo ovvero in data 07/03/2008.

N.B.
Se non vuoi pagare la penale per recesso anticipato puoi inviare la raccomandata anche adesso, l'importante è che nella richiesta sia specificata la tua volontà di disattivare a SCADENZA NATURALE del contratto.

In questo modo verrà disattivato anche il numero.
Se invece sei interessato a mantenere attivo il numero non è necessario inviare la raccomandata. Basta effettuare una richiesta di portabilità verso un altro gestore. Per non pagare la penale la data di trasferimento del numero deve essere successiva alla data di scadenza del contratto 3.
A portabilità avvenuta il contratto con 3 verrà automaticamente disattivato.