DISSERVIZI E NUMERI BLOCCATI (Dalle 11 di oggi 28/01/2008)

[P.O. Box]

Ora, non per fare retorica, ma come mai il 31 dicembre 2007, quando tutti chiamavano e mandavano sms a raffica e c'erano ragioni valide perchè la rete andasse in tilt con ritardi di aggiornamento sistemi etc., in 3 con precisone al nanosecondo e nello stesso momento sono riusciti ad azzerrare senza ritardi tutti i crediti non spesi delle Supertua+? La stessa efficienza e precisione tutti i giorni a favore dell'utente, no eh?

[Met10]

io ho fatto una ricarica più sabato 26, ricevuto la ricarica ma mai visto il messaggino che annuncia l'attivazione di gente di tre più.....e ovviamente MAI vista la promozione.... nel frattempo il portale 133 è rimasto fuori uso tutta domenica (ma il blackout domenicale ormai è 1 ricorrenza) e anche lunedì, ha ripreso a funzionare da poche ore ma ovviamente.....dice che il credito residuo non è disponibile! io mi domando come un gestore telefonico possa lasciare senza informazioni sul credito, dico SUL CREDITO, i clienti per giorni interi. e trovo ancora più indegno che non intervenga il legislatore ad IMPORRE IL SERVIZIO CLIENTI GRATIS xchè questi cialtroni devo poter essere messi davanti alle loro vergognose lacune.