Richiesta di sblocco da ex cliente

[gh3]

Domanda a cui non ho trovato risposta, se io ex cliente 3 ho un vecchio 6280 acquistato durante la promo di S.Valentino e adesso volessi chiederne lo sblocco ci potrebbe essere qualche problema oppure anche l'ex cliente (dico ex perchè il numero cui era associato il cellulare è stato cambiato di operatore) ha ancora qualche diritto?

Posso andare anche eventualmente in un centro 3 per richiederne lo sblocco e far gestire a loro tutta la pratica?

[gl1987]

se sono passati 18 mesi, non dovrebbero esserci problemi!!!
vai in centro 3!!

purtroppo per quel telefono ti mandano un link che si collega su pianeta3 ma se non usi la tua usim originale non ti da l'accesso

[gl1987]

non si può fare tutto via fax?
io so che basta compilare 1 modulo!!

non si può fare tutto via fax?
io so che basta compilare 1 modulo!!

si ma con quel fax prendono in consegna di mandarti la procedure di sblocco, ad esempio:

c'è un tipo di LG..... che devi spedirlo via corriere sda, lo sbloccheranno loro a mano

oppure ed è questo il caso, (nokia 6280 e motorola v3x) ti mandano il link via sms (al numero che gli indichi nel fax) che ti connette in un area protetta dell'area clienti 3 dove trovi il codice di sblocco, ma se usi un'altra sim 3 (lo dico perchè come dealer ci ho provato) non hai l'accesso

[iceman314]

si ma con quel fax prendono in consegna di mandarti la procedure di sblocco, ad esempio:

c'è un tipo di LG..... che devi spedirlo via corriere sda, lo sbloccheranno loro a mano

oppure ed è questo il caso, (nokia 6280 e motorola v3x) ti mandano il link via sms (al numero che gli indichi nel fax) che ti connette in un area protetta dell'area clienti 3 dove trovi il codice di sblocco, ma se usi un'altra sim 3 (lo dico perchè come dealer ci ho provato) non hai l'accesso

a me per il medesimo telefono il codice di sblocco lo hanno dato per telefono.
ciao

[winston1984]

a me per il medesimo telefono il codice di sblocco lo hanno dato per telefono.
ciao

il discorso che fa motopal è diverso... dice che il codice ti viene fornito tramite messaggio su pianeta 3 ed essendo la usim disattiva non puoi leggerlo.

però (e dipende dai casi) puoi lasciare un numero di ricontatto per chiedere che te lo comunichino lì, oppure ogni tanto mandi una mail e chiedi se è arrivato il codice, e ti manderanno codice e procedura via mail

[callfan]

Sì, ha ragione iceman314. Basta chiamare il 133 e te lo danno loro a voce.

Sì, ha ragione iceman314. Basta chiamare il 133 e te lo danno loro a voce.

meglio..