Domanda su cambio piano e nuove condizioni contrattuali

[gino.latino]

io da febbraio 2006 ho un abbonamento zero3, se decidessi di cambiare piano verso lo zero7 secondo voi rientrei nella nuova demenzial clausola che recita:

"Per tutti i nuovi attivati con Piano Abbonamento Zero 7 dal 1° Dicembre 2007, oltre alle Condizioni Generali di Contratto in vigore, si applicano le seguenti ulteriori limitazioni:
- traffico (voce o SMS) mensile complessivo verso un singolo operatore, non 3, inferiore al 60% del traffico totale uscente
- il totale dei minuti di chiamate ricevute nel mese deve essere superiore al 5% dei minuti totali di chiamate effettuate nel mese;
Qualora dai sistemi di rete 3 non risultasse soddisfatta anche una sola delle condizioni sopra indicate, previa comunicazione al cliente, 3 si riserva la possibilità di applicare le condizioni economiche del Piano Tariffario TuaNove."
Oppure avendo già comunque un contratto in essere con 3 da prima del 1° dicembre 2007 sono esentato da tutto ciò?

se tu cambi tipo di abbonamento, comunque il tuo contratto è sempre lo stesso dalla data febbraio 2006

[akm983]

Secondo me è il contrario...

[gino.latino]

proverò a mandare il quesito tramite mail al 133 ma prevedo una risposta insensata....

provo a darti una risposta insensata io....allora se tu cliente hai un'abbonamento da 0 canone e chiedi di passare ad uno col canone (e quindi passi ad un canone che ti comporta maggior spesa) + alto, allora lo puoi fare; ma se tu hai una zero7 e chiedi di passare alla zero3, allora non puoi, devi disdire il contratto e farne un'altro... questa spiegazione magari può rendere l'idea

[gino.latino]

provo a darti una risposta insensata io....allora se tu cliente hai un'abbonamento da 0 canone e chiedi di passare ad uno col canone (e quindi passi ad un canone che ti comporta maggior spesa) + alto, allora lo puoi fare; ma se tu hai una zero7 e chiedi di passare alla zero3, allora non puoi, devi disdire il contratto e farne un'altro... questa spiegazione magari può rendere l'idea

questo non lo sapevo, la mia intenzione infatti è quella di passare da un abbonamento inferiore ad uno superiore in termini di costo, la mia premura è solamente se in questo caso si determina a tutti gli effetti un nuovo contratto e quindi gli si applicano le nuove clausole limitatorie che la 3 impone dal 01/12/2007 oppure è solamente una trasformazione di un contratto comunque già in essere da febbraio 2007.

[ago]

ma se tu hai una zero7 e chiedi di passare alla zero3, allora non puoi, devi disdire il contratto e farne un'altro...

Mi dispiace contraddirti ma non è così, diversi miei conoscenti l'hanno fatto (addirittura con un comodato). E' un semplice cambio piano.

[amgzero]

L'ho chiesto in un flagship 3 proprio due giorni fa. La risposta è stata che puoi passare da zero 7 a zero 5 gratuitamente e senza penali poichè ambedue hanno un canone, mentre non puoi da zero 7 (o zero 5) a zero 3 poichè quest'ultima non ha canone fisso. E se ci pensi il discorso è abbastanza logico, anche perchè danno in comodato alcuni apparecchi a 0 euro con zero 5 o zero 7 mentre lo stesso apparecchio con zero 3 ha un costo. Se poi tutti fossero liberi di passare a zero 3 non avrebbe senso la distinzione.

L'ho chiesto in un flagship 3 proprio due giorni fa. La risposta è stata che puoi passare da zero 7 a zero 5 gratuitamente e senza penali poichè ambedue hanno un canone, mentre non puoi da zero 7 (o zero 5) a zero 3 poichè quest'ultima non ha canone fisso. E se ci pensi il discorso è abbastanza logico, anche perchè danno in comodato alcuni apparecchi a 0 euro con zero 5 o zero 7 mentre lo stesso apparecchio con zero 3 ha un costo. Se poi tutti fossero liberi di passare a zero 3 non avrebbe senso la distinzione.

hai ragione te, ho cannato leggermente l'esempio...però dai almeno si è capito il senso del discorso...

ho domandato al mio tutor (è si sono un apprendista!) e mi ha confermato che il contratto è di comodato, quindi a meno che tu non cambi cellulare (e quindi stipuli un'altro contratto) il tuo contratto rimane sempre quello che hai stipulato 11 mesi fa!!