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messaggi televoto premium
Salve
volevo sapere cosa posso fare a recuperare ben 15 euro che mi sono state scalate dalla 3 per dei servizi che non ho richiesto sotto la voci sms televoto premium
pare siano stati attiavati dal portale cosa che io volontariamente non ho fatto
la 3 dice che non ne è responsabile
mi domando:
se richiedo un servizio non dovrei essere avvertito se veramente lo voglio attivare e anche come fare per disattivarlo dato che non viene indicato da nessuna parte
e se lo attivo dal portale pianeta 3 come puo non essere responsabile la 3 di tali servizi?
chi mi puo dare informazioni in merito?
grazie
Devi inviare un fax al numero 800179600 nel quale spieghi la situazione e che richiedi un loro intervento prima di prendere altri provvedimenti ,allegando un tuo documento fronte e retro e codice fiscale, metti anche un tuo recapito vedrai,che nel giro di 3 giorni sarai contattato.
Non per scoraggiarti... ma a me ci sono voluti 2 fax 7 telefonate all cc 22 mail e 2 mesi di tempo..... Ovviamente dei 30 euro circa addebitati non ho più notizie, ma quello che più irrita sono le risposte del cc pagate a caro prezzo e che non riescono a risolverti niemte.Originariamente Scritto da MARY
Magari sei più fortunato e ti va bene al primo colpo... in ogni caso auguri... di buon anno
La stessa cosa è successa ad un dipendente di 3: possedeva cinque sim ricaricabili con 20€ l'una di credito, mai usate ed ancora sigillate nella loro busta.
Facendo un controllo su PeopleSoft, per vedere se erano ancora attive, è risultato che in tutte le sim c'erano solo 5 (o 2, non ricordo) euro di credito: controllando i tabulati risultava che da tutte le sim era stato inviato un sms di televoto.
Cosa impossibile, visto che le sim erano vergini.
E che non mi si venga a parlare di errore...
Simone ©
Si sa dietro i televoti premium c'è un magna magna di cui gli stessi gestori ne sono consapevoli.
faccio un esempio di cui sono sicuro.....ma non è tim (con sua personale numerazione, mica 4888) che ti manda i messaggi con scritto "in regalo per te questa suoneria, collegati a....." figurati che sono proprio morti di fame
P.S.: da vodafone non mi è mai capitato, però anche se non ne ho conoscenza, penso che facciano tutti così, o magari per mia fortuna che non sono mai stato tim gli altri non fanno così
che strano che questi addebiti capitino solo su usim silenti. Sarà un caso????
Mi avevate fatto venire il dubbio e ho controllato. Incredibile. Anche a me sottratti tra nov e dicembre 15 euro sulla mia linea principale che non era silente. Sim tra l'altro colpita dalle numerose rimodulazioni. La cosa strana è che a novembre ci sono 2 addebiti per televoto premium, ma solo uno è stato pagato con il credito non a scadenza, l'altro invece è stato defalcato dal credito che scadeva il 31/12. Facendo 2 calcoli a mente, mi sono ricordato che io avevo inviato un messaggio di beneficenza ma doveva essere di due euro; come data coinide con quello che hanno scalato dal credito a scadenza, ma con gli importi non ci troviamo. Parte il fax stasera a cui seguirà mail di protesta.
1° regola (almeno per quanto mi riguarda): se vuoi fare beneficenza, vai dal poveretto e gli dai i soldi in mano, non li dai a uno che poi li passa all'altro che poi li passa all'altro ancora (se poi magari c'è anche dio Bono di mezzo)
2° regola: meno persone hanno il tuo numero, meglio è, di conseguenza dallo solo a chi conosci e comunque non a mediaset
3° regola:sono tutti ladri
Per la 1^ e la 2^ sono, giustamente, opinioni personali che peraltro in parte condivido.1° regola (almeno per quanto mi riguarda): se vuoi fare beneficenza, vai dal poveretto e gli dai i soldi in mano, non li dai a uno che poi li passa all'altro che poi li passa all'altro ancora (se poi magari c'è anche dio Bono di mezzo
2° regola: meno persone hanno il tuo numero, meglio è, di conseguenza dallo solo a chi conosci e comunque non a mediaset
3° regola:
Per la 3^ a chi ti riferisci: ai gestori telefonici o alle varie organizzazioni tipo Telethon?
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