Cosa si fumano in Tre...
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Risultati da 1 a 6 di 6

Cosa si fumano in Tre...

  1. #1
    Partecipante Grafomane L'avatar di Super_Matrix
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    Predefinito Cosa si fumano in Tre...

    Sto mandando vari msg per segnalare una anomalia quando accedo alla sezione (via WEB) del mio profilo con un numero H3g (ex Wind portato a Z3) dove compare il seguente msg Siamo spiacenti. Si è verificato un errore durante l'operazione richiesta. mentre se accedo con un altro numero (ST+ 2007) si collega senza problemi; ho inviato anche via FAX le schermate di errore (perché secondo loro come allegati non si leggeva bene ) e questa è la loro ultima risposta:

    Gentile Sig. CCCCC ,

    in riferimento alla sua richiesta del 18/12/07 e per poterle fornire informazioni esaurienti, sono necessari ulteriori dettagli.



    Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

    Grazie per averci contattato!

    Fabio

    Servizio Clienti 3
    tre.it

    Numero identificativo: 692858


    e scusate... quali ulteriori dettagli necessitano ??? o io sono cieco o non riesco a trovarlo su qsto msg
    Principale: H3g con TuaMatic + GD3 o.a. + CEVGUA + S.I. AC0 (Xiaomi Readmi Note 3 Pro)
    Secondaria:
    Power15 + Raddoppio Ricarica + Ricaricati con 3 (OnePlus One)

  2. #2

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    li devo chiamare per farmi dare il numero del loro pusher, comunque non sei il primo a ricevere risposte del genere, purtroppo

  3. #3
    Partecipante Grafomane L'avatar di Super_Matrix
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    Nov 2004
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    vediamo cosa mi diranno col prossimo messaggio.. vi terrò aggiornati su questa telenovela
    Principale: H3g con TuaMatic + GD3 o.a. + CEVGUA + S.I. AC0 (Xiaomi Readmi Note 3 Pro)
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  4. #4
    Partecipante Grafomane L'avatar di Alchimista
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    Mar 2004
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    E' il solito scaricabarile quando non sanno che pesci pigliare....

  5. #5
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Agrigento
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    Chiedi tramite mail a ServizioClinti@tre.it con in Oggetto "Assistenza Tecnica" chiedendo di avere un reset della password lasciando un tuo recapito che hanno bisogno di verificare la veridicità della richiesta dato che si ha a che fare con dati sensibili.

  6. #6
    Partecipante Magico L'avatar di calidreaming
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    io dopo la seconda risposta di quel tipo ho sempre inserito nome, cognome e i miei altri dati oltre all'utenza incriminata dell'eventuale problema in modo da dargli tutti i dati possibili immaginabili, e devo dire di non aver mai più ricevuto quel messaggio.
    vero è che mi hanno dato risposte poco chiare come nel caso della jolly 3.

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