Puoi postare la richiesta che hai inviato (ovviamente togliendo i dati sensibili)?Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
Grazie.
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Puoi postare la richiesta che hai inviato (ovviamente togliendo i dati sensibili)?Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
Grazie.
scrissi poche righe via email chiedendo l'indennizzo previsto dalla carta servizi per la fattura sbagliata e l'addebito errato in carta di credito, oggi mi è arrivato il bonifico per l'indennizzo e sto aspettando i 40 euro che si sono presi in più.Citazione:
Originariamente Scritto da amgzero
Ma di preciso cosa hai chiesto?Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
Perchè la carta servizi se non mi sbaglio prevede un indennizzo in caso di mancata o tardiva risposta nei confronti di una contestazione della fattura, non per un errore di fatturazione.
prevede anche per gli errori di fatturazione, tieni anche presente che nel mio caso si sono presi 40 euro in piu' dalla mia carta di credito. L'indenizzo mi è stato riconosciuto subito non hanno fatto storie.
Sono nella tua stessa situazione. Anch'io 40 euro derivanti da una nota di credito per errata fatturazione dei primi di settembre, sollecitati (inutilmente) a più non posso. Sto aspettando di vedere se per caso (ma non credo) me li scalano dalla fattura che è in pagamento il 15 dicembre.Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
a me dissero che i 40 euro mi sarebbero stati bonificati a gennaio 2008.