non muoio mica!:lol:Citazione:
Originariamente Scritto da bonjovitalia
ma in base a cosa decidono se fare la retention?
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non muoio mica!:lol:Citazione:
Originariamente Scritto da bonjovitalia
ma in base a cosa decidono se fare la retention?
in tre....alla solita maniera, ovvero alla *****!! :lol:Citazione:
Originariamente Scritto da save78
c'è stato un periodo in cui chiamavano + o - tutti, ma adesso sono tornati al vecchio sistema di chiamare solo gli altospendeti a contratto
Citazione:
Originariamente Scritto da MotoPal
Tenetevi forti....MI HANNO CHIAMATO offrendomi nell'ordine:
tua free per tutto l'anno
cambio del piano tariffario in super 10 per avere maggiore autoricarica
primo mese: 25 euro di ricarica
successivi mesi (x un anno): 5 euro mesili
ricarica mia e tua per tutto l'anno.
Non una grandissima offerta ma non mi posso lamentare.
La signorina mi ha detto che ero un cliente H3.
Scusate mi è stata fatta una retention anche a me.
Sulla ricarica mia e tua la signorina non ha saputo darmi risposte certe se non che la prima ricarica deve essere di 20 euro.
Per i successivi mesi posso ricaricare anche tagli minori? La ricarica va effettuata sul numero dove mi hanno offerto la retention o posso farla anche sull'altra usim (visto che ho la super 5 mi sarebbe utile)?
Il credito della ricarica va consumato entro la fine del mese?
accetta e magari ripassi alle fine delle promo... non è male come retention per il modo in cui usavi quella sim invece
c azzo :jawdrop:Citazione:
Originariamente Scritto da Mark Lenders
Bastava leggere attentamente il mio post #1 in questo stesso 3ad. Ad ogni modo, riporto in sintesi:
-Opzione ricarica mia e tua x 12 mesi verso il numero xxxxxxxxx
Ricarica Mia&Tua è un'opzione che lega due USIM consentendo dei benefici sulle ricariche effettuate.
La prima ricarica del mese di importo uguale o superiore a 20€ effettuata su uno dei due MSISDN, viene accreditata anche sull'altro MSISDN abbinato come credito a scadenza.
Il bonus erogato deve essere consumato entro la fine del mese di erogazione e può essere utilizzato per tutte le tipologie di traffico.
E' piu' chiaro adesso?
chiarissimo grazie. Mi sorge però un dubbio: ho due sim, quella in cui mi hanno fatto la retention e una super5. Ora se io ricarico sulla "retention" quella ricarica vale anche per far si che la tariffa super 5 sia attiva anche nel mese successivo? Mi spiego meglio: la super 5 per essere attiva deve ricevere una ricarica mensile quindi se io ricarico la "retention" e come se la super 5 non venisse caricata direttamente e quindi niente tarriffa 5 per il successivo mese?Citazione:
Originariamente Scritto da CoppaAmericaTP
eheh si infatti ho accettato. Diciamo che la usavo poco in uscita, ma in entrata ricevevo parecchio.Citazione:
Originariamente Scritto da Mark Lenders
loro guadagnano innanzi tutto così, quindi nn mi stupisce ti abbiano chiamato... ;)
incollo quello che mi ha risposto il servizio clienti:
siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto. La informiamo che la prima ricarica del mese di importo uguale o superiore a 20 euro effettuata sul numero 347xxxxxx sara' accreditata anche sul numero 393xxxxxxxxx come credito a scadenza, ma non viceversa.
Il bonus erogato deve essere consumato entro la fine del mese di erogazione e può essere utilizzato per tutte le tipologie di traffico.
Ora mi domando: ma non era stato detto che vale in modo biunivoco?
Vediamo di essere piu' precisi: ci sono due numeri, A e B, che sono "legati" tra loro grazie a questa promozione. La prima ricarica mensile, di importo non inferiore a 20 euro, che io faccio su A produrra' un "bonus", e quindi non una ricarica, di uguale importo su B. Ora questo bonus che ho ricevuto su B lo devo necessariamente consumare entro la fine del mese in cui e' stato erogato, pena la sua perdita. I 20 euro che invece ho ricaricato su A sono una vera e propria ricarica e quindi non hanno nessuna scadenza temporale. Identico discorso vale a parti invertite. Se cioe' ricarico B, sara' B ad avere la ricarica senza limite di tempo, mentre A avra' il bonus. Tutto chiaro???
oggi mi richiama tim per farti una controfferta: faccio parlare e l'operatrice che mi elenca quali vantaggi avrei....mi parla dei vantaggi che tim offre a chiunque vuole passare sotto di loro (quindi raddoppio della ricarica e tariffa chiara). Dopo di che cala il silenzio, pensando fosse caduta la linea ed invece l'operatrice mi dice che ha finito di elencare le offerte.
Ringrazio e attacco
Coppa America, sei sicurissimo? perchè a me il servizio clienti continua a rispondermi picche...t'incollo l'ennesima risposta:Citazione:
Originariamente Scritto da CoppaAmericaTP
SIamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
Da controlli effettuati sui nostri sistemi, l'opzione Ricarica Mia e Tua e' attiva solo sul numero 34xxxxxxx verso il 39xxxxxxxx.
Pertanto quando effettuera' la ricarica sull'utenza 34xxxxxx, ricevera' il bonus sull'altra abbinata e non viceversa.
Sono loro incompetenti o la signorina della retention mi ha fregato?
la offono la cvcga in retention? e g3 o.a.??