C'è un metodo per leggere il seriale senza grattare, me l'ha detto una mia amica che lavora in un centro di telefonia. Purtroppo credo che tu possa fare poco, l'unica è girare un video nel quale mostri chiaramente il giorno/ora e la procedura di ricarica. Se questa non va a buon fine allora hai una prova schiacciante e sicuramente la 3 sa su quale numero è stata effettuata la ricarica e può agire di conseguenza/legalmente.