Trasferimento credito tra due sim H3G

[Max3]

Ciao Ragazzi... (un saluto particolare a Max )

Volevo una info...banale, ma vorrei capire....

circa 3 mesi fa mi hanno disattivato una SIM numero top acquistato a 80€/90€ non ricordo la cifra esatta sulla quale era presente credito residuo effettivo (sempre in parte proveniente da autoricarica) di circa 450€ o giù di li....

la disattivazione sempre per il solito motivo, mancata ricarica entro i 12 mesi successivi all'ultima ricarica...

mi chiedo, ad oggi, se quanto operato da H3G sia una cosa "legale" vista la attuale perdita di un numero top che ho pagato e di credito residuo effettivo non goduto...

Ciao! Il credito residuo al netto dell'autoricarica non lo perdi. Il numero non lo perdi: l'operatore deve conservarlo almeno 24 mesi continuativi dall'ultima operazione* che ha prorogato la validità della sim:

*operazione : per H3g è solamente l'ultima ricarica effettuata,

Per ottenere la riassegnazione di un numero 3 associato ad un'utenza ricaricabile in stato disattivo per la quale sia stata effettuata almeno una ricarica standard negli ultimi 24 mesi, su una nuova utenza 3, scarica l'apposito modulo oppure chiama il Servizio Clienti al numero 133. Dopo aver compilato lo stesso in ogni sua parte, invialo allegando copia fronte e retro di un documento di indentità valido, via fax al numero verde 800 179 600.
http://www.tre.it/assistenza/Assets/..._allegaDoc.pdf

In realtà si tratta di una interpretazione di delibera AGCOM non corretta: i 24 mesi dell'ultima ricarica devono essere considerati solo per quelle utenze ricaricabili che avevano l'obbligo di ricarica annuale. Per la maggior parte delle utenze -- quelle con l'obbligo dell'evento di traffico ogni 5+1 mesi i 24 mesi devono essere intesi a partire dall'ultimo evento di traffico a pagamento a differenza di quanto sostiene l'operatore.

Ritengo comunque che non avrai problemi a richiedere la numerazione essendo disattivata l'utenza da pochi mesi.

[HighVoltage]

Ciao! Il credito residuo al netto dell'autoricarica non lo perdi. Il numero non lo perdi: l'operatore deve conservarlo almeno 24 mesi continuativi dall'ultima operazione* che ha prorogato la validità della sim:

*operazione : per H3g è solamente l'ultima ricarica effettuata,


In realtà si tratta di una interpretazione di delibera AGCOM non corretta: i 24 mesi dell'ultima ricarica devono essere considerati solo per quelle utenze ricaricabili che avevano l'obbligo di ricarica annuale. Per la maggior parte delle utenze -- quelle con l'obbligo dell'evento di traffico ogni 5+1 mesi i 24 mesi devono essere intesi a partire dall'ultimo evento di traffico a pagamento a differenza di quanto sostiene l'operatore.

Ritengo comunque che non avrai problemi a richiedere la numerazione essendo disattivata l'utenza da pochi mesi.

ciao max e grazie come al solito

sostanzialmente il numero lo riotterrò mentre il credito (seppur effettivo) lo perdo?

domani provo a contattarli.


vi aggiorno e grazie

[danio.78]

ciao max e grazie come al solito

sostanzialmente il numero lo riotterrò mentre il credito (seppur effettivo) lo perdo?

domani provo a contattarli.


vi aggiorno e grazie

Ti rispondo io che Max3 è in trepidante attesa, manco fosse incinto

Per quanto riguarda H3G non ricordo se credito autoricaricato/bonus ti viene restituito su quel numero a seguito di disattivazione. sicuramente perdi piano e opzioni presenti. Qualora non venisse riaccreditato, puoi chiedere la restituzione su altra sim a te intestata.
Questo grazie alla delibera 73/12/CIR