Citazione Originariamente Scritto da amgzero Visualizza Messaggio
Alcuni chiarimenti\modifiche:
a) Rimodulati del 1 settembre:
punto 1: il credito derivante da autoricarica per il periodo dei 36 mesi come viene considerato? A scadenza? Come bonus? Equiparato al credito standard?
punto 5: di quale credito parli? di quello al 31/12? oppure di quello di cui al punto 1 (in questo caso viene meno la mia precedente osservazione)?

rimodulati del 4 ottobre:
la restituzione del credito come avviene? cash o con accredito sulla usim?

b) varie
punto b: aggiungerei anche per gli utenti che hanno volontariamente cambiato piano (es. verso super 5) perchè non volevano sottostare alle tariffe peggiorative derivanti dalla rimodulazione.

Inoltre:
-l'indennizzo deve essere corrisposto cash e non sotto altre forme.
- possibilità di restituzione cash del credito residuo risultante alle ore 24,00 del 31 agosto
punto 1 il credito è standard (ti sei dimenticato come funziona la ST+)
punto B se hai cambiato con un piano più vantaggioso la vedo dura a farsi stornare quello che hai speso in più (nel tuo caso a naso direi che hai speso di meno)
gli indennizzi devono essere cash (se no che indennizzi sarebbero)