Ricevuto bonus a scadenza.. ma per cosa?

[Eros76]

Ho da poco ricevuto un triplo messaggio informativo (3 me ne son arrivati) con su scritto:
"Le abbiamo erogato xxx,xx euro che potrà utilizzare fino al 30/12/2007."

E' presente la stessa cifra anche al 4330 opzione 1 ma, come è ormai tradizione di 3, non li posso utilizzare perchè ha precedenza il credito trasformato in bonus il 4 Ottobre scorso! E' inoltre una cifra superiore al bonus Call Me riguardo all'autoricarica sul traffico ricevuto a Settembre... Che dilemma!

[bendas]

Io invece ho ricevuto la stessa cifra del vecchio credito Callme che NON sono MAI riuscito a spendere, infatti dopo mille email di lamentele m'era stato detto che l'avrebbero riaccreditato! Purtroppo ANCORA non riesco ad utilizzarlo per colpa loro e dei loro malfunzionamenti sulle priorità di consumo! Ho già scritto una email di lamentela!

[Eros76]

Anch'io non ho speso mai quei soldi proprio perchè con priorità secondaria (ma che caso!!!) ma non ne ho potuti spendere 333 €... qui me ne han dati 100 in meno ma non usufruibili...

Faccio presente che proprio qualche giorno fa ho mandato loro una mail e mi hanno risposto così:

Gentile Sig. Eros76,

siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.

In riferimento alla sua richiesta del 21/11/2007, le comunichiamo che nel mese di gennaio 2008 dopo la scadenza del bonus al 31/12/2007, verra' calcolato lo storno del bonus non utilizzato con la rispettiva erogazione.

Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

Grazie per averci contattato!

Beh, senza parole!!!

[iy7597]

Mah... è arrivato pure a me, senza aver mai mandato sms di conferma. Ma non serve ad una mazza, dato che ho il credito rimodulato.

[paska]

Sarà mica un bonus che non siete riusciti a spendere perchè avevate il credito rimodulato?

edit: Da altri forum mi è sembrato di capire che si tratta del call me di agosto non usato del tutto e per l'erogazione di quello di settembre se ne dovrebbe parlare entro il 10 dicembre: senza parole! Vedremo

[Luigira]

Anche a me hanno ridato entrambi i bonus che, per colpa loro, non avevo potuto utilizzare e che, avendo ancora credito rimodulato, continuo a non poter utilizzare.
Inaudito!!!