Disservizio3...blocco totale chiamate...

[Dragonfly]

non ho chiesto nulla, al 133 mi hanno detto che avevo il cell guasto, che dovevo chiamare sotto copertura TRE e che i cell EDGE sono GSM qundi non possono funzionare con le loro USIM (beata ignoranza!).

A vote qualche chiamata partiva, ma dopo 2 min cadeva la linea.

Dopo una settimana il disservizio è rientrato da solo, probabilmente stanno lentamente upgradando la rete.

non ho chiesto nulla, al 133 mi hanno detto che avevo il cell guasto, che dovevo chiamare sotto copertura TRE e che i cell EDGE sono GSM qundi non possono funzionare con le loro USIM (beata ignoranza!).

A vote qualche chiamata partiva, ma dopo 2 min cadeva la linea.

Dopo una settimana il disservizio è rientrato da solo, probabilmente stanno lentamente upgradando la rete.

Dopo la mia segnalazione con 2 cellulari riesco finalmente a chiamare,ma con un terzo ancora no.
Io credo proprio che chiedero'un indennizzo,pero' non so quantificarlo!Sto scaricando la carta servizi per vedere cosa prevede.
C'è qualcuno che puo'aiutarmi?

Edit:Carta servizi scaricata!Dice che per l'"Irregolare funzionamento del servizio"è previsto un forfettario di 10.00 €,ma dice anche:"Resta salvo il diritto del Cliente ad essere risarcito per l'eventuale maggior danno subito. 3 accrediterà la somma dovuta sul primo conto telefonico utile (in caso di Cliente con abbonamento post-pagato) o, qualora lo richieda, attraverso un assegno di traenza, un bonifico bancario o un accredito (di pari importo, comprensivo di Iva) di traffico telefonico in caso si tratti di un contratto prepagato."