Eccovi l'ultima risposta:
Gentile Sig. XXXXXXX,
in merito alla sua mail le confermiamo che verra' eroso prima il bonus da autoricarica erogato ad Ottobre (con scadenza 30 Novembre) e solo successivamente il "Credito a Scadenza" .
L'anomalia da lei riscontrata via IVR 4330 verra' risolta dal 1 Dicembre.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail: Servizioclienti@tre.it
Cordiali saluti.
Si noti che l'ANOMALIA (per loro stessa ammissione!) verrà risolta DAL 1 DICEMBRE, quando ovviamente non servirà più a nulla!!!
Ma come si fa?!?!
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