Io ci sto provando ma, indovina un po'... risposte preconfezionate del tipo "abbiamo provato a cercarla" (ma per cosa?!?!), senza dare alcuna risposta all'evidente anomalia. Cose da pazzi!Originariamente Scritto da zac1978
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Io ci sto provando ma, indovina un po'... risposte preconfezionate del tipo "abbiamo provato a cercarla" (ma per cosa?!?!), senza dare alcuna risposta all'evidente anomalia. Cose da pazzi!
Eccovi l'ultima risposta:
Gentile Sig. XXXXXXX,
in merito alla sua mail le confermiamo che verra' eroso prima il bonus da autoricarica erogato ad Ottobre (con scadenza 30 Novembre) e solo successivamente il "Credito a Scadenza" .
L'anomalia da lei riscontrata via IVR 4330 verra' risolta dal 1 Dicembre.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail: Servizioclienti@tre.it
Cordiali saluti.
Si noti che l'ANOMALIA (per loro stessa ammissione!) verrà risolta DAL 1 DICEMBRE, quando ovviamente non servirà più a nulla!!!
Ma come si fa?!?!
Io chiederò il riaccredito del traffico perso del call me per colpa del loro problemino...furbetti da 2 lire.Eccovi l'ultima risposta:
Gentile Sig. XXXXXXX,
in merito alla sua mail le confermiamo che verra' eroso prima il bonus da autoricarica erogato ad Ottobre (con scadenza 30 Novembre) e solo successivamente il "Credito a Scadenza" .
L'anomalia da lei riscontrata via IVR 4330 verra' risolta dal 1 Dicembre.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail: Servizioclienti@tre.it
Cordiali saluti.
Si noti che l'ANOMALIA (per loro stessa ammissione!) verrà risolta DAL 1 DICEMBRE, quando ovviamente non servirà più a nulla!!!
Ma come si fa?!?!
Seeeeeeeee, perché secondo te non l'avevo già chiesto?
Nella loro risposta non c'è neppure traccia della mia richiesta!
Permessi di Scrittura
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