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Onestamente mi pare molto difficile che una signorina del servizio clienti possa spiegarti la strategia della 3. A mio modo di vedere ti ha detto solo quello che le hanno "insegnato".Citazione:
Originariamente Scritto da /dev/null
Ed in pratica, scusa se mi sbaglio, mi sembra che ti abbia detto che ti puoi "attaccare" e che se vorrai andare avanti con la tua azione ci penseranno i numerosi avvocati di 3 a difendere H3G....
In pratica un picche su tutta la linea!!!!
Come ho già detto più volte io sconsiglio qualunque azione legale contro la TRE a meno che non abbiate voglia di perdere pure i soldi per la causa (magari solo il tempo e gli spostamenti ma sempre soldi sono).
Rassegnatevi tanto il credito lo avreste perso comunque.
I dati che circolano sulle perdite di TRE inducono a scappare alla velocità della luce......fuga che i negozi flagship stanno facendo da parecchio tempo a questa parte, almeno a Roma s'intende.
Vi dico solo che io dal primo ottobre ho chiuso ogni rapporto di consulenza con la TRE (non io direttamente ma una società di consulenza informatica di cui ho delle quote) e spero di riuscire a prendere i soldi di quanto fatto finora.
diciamo che è un nuovo 4371 che ti contatta.
se ha qualche biscottino te lo propone, se non hanno biscottini ti spaventano.
E allora veditu, una volta per tutte cosa mi consigli di fare? io ancora sono qui alla finestra ma non voglio neppure lasciar perdere e bruciare il mio credito senza tentare nulla....
almeno ci terremo i cellulari :-)
contattato pure io.
mi sembrava di parlare con il 4371.
la mia operatrice era possibilista sulla risoluzione del problema in sede di conciliazione.
comunque si informava meglio e mi ricontattava. :D
a me ha detto assolutamente no:LOL: senza se e senza ma.. eppure ho solo chiesto il ripristino delle condizioni della st+, il rimborso delle differenze di tariffa pagate dal 1 settembre fino ad oggi o in alternativa il rimborso di tutto il credito... :whistlingCitazione:
Originariamente Scritto da veditu
la strategia si sapeva, quello che mi ha sorpresa è il fatto che la 3 o faceva così o andava a gambe all'aria. Mi ha detto chiaramente che sono in difficoltà, quanto grave ve lo faccio immaginare... :whistlingCitazione:
Originariamente Scritto da ottovan
solo???Citazione:
Originariamente Scritto da /dev/null
io gli ho chiesto pure lo sblocco del terminale.
cmq gentilissima l'operatrice... molto meglio degli operatori del 4371. :)
ma ditemi... se mi chiamano (ho fatto conciliazione venerdì, credo di esserci riuscito online)
devo pretendere tanto??