[FAQ] I costi del primo conto telefonico H3G: leggere e comprendere

[FabioF]

Salve, sono un nuovo utente.
Da circa 18 mesi avevo un contratto aziendale con 3 ed era già il secondo che facevo con loro.
Avendo i cellulari abbastanza distrutti, ho preso al balzo l'opportunità con il passaggio di alcuni rivenditori di cambiare cellulari, e ho scelto la tariffa Zero5 a 9 euro al mese, ma mi hanno detto dopo alcune prove di chiamata che non riuscivano a farlo in modo semplice forse perchè avevo già avuto 2 contratti...
mi hanno proposto (e ho accettato) di fare un nuovo contratto come persona fisica, e dopo mi hanno detto di fare in questo modo: passare i 2 nuovi numeri nel contratto aziendale e fare la portabilità dei vecchi numeri su quelli nuovi..però non mi è chiaro il passaggio ( domani provo a chiamare la ragazza)..
Intanto sulla bolletta capisco che avrei pagato più dei 9 euro mensili per il primo mese ma ho pagato 2 abbonamenti diversi 1 per servizi UMTS e 1 per Canali Tv, qualcuno mi sa spiegare cosa fare? o se è giusto quello che mi hanno riferito i ragazzi della 3 al momento della sottoscrizione del contratto?

[broncos]

dovresti avere il canone pieno fatturato e poi stornato sulla setssa fattura.

vedi due abbonamenti perche' il canone zero5 prevedendo anche una parte TV ha IVA diversa, quindi verra' sempre fatturato in questo modo. una parte con IVA al 10% e un'altra IVA al 20%.

fai bene i conti perche' se e' la prima fattura probabilmente stai gia' pagando 4/5 mesi di canone + 14,62euro di bollo. quindi circa 50euro piu' eventuale traffico...

se invece hai una cifra di circa 100euro(+ traffico) hanno sbagliato sicuramente

[FabioF]

Sulla bolletta c'è scritto periodo di riferimento 15/07/08 - 31/07/08 e poi pago anticipato i canoni dall'01/08/08 al 30/09/08 però in totale senza chiamate spendo 195,00 euro.. è possibile??? (per 2 cellulari chiaramente...)

[crack75]

Sulla bolletta c'è scritto periodo di riferimento 15/07/08 - 31/07/08 e poi pago anticipato i canoni dall'01/08/08 al 30/09/08 però in totale senza chiamate spendo 195,00 euro.. è possibile??? (per 2 cellulari chiaramente...)

Considera che la prima fattura comprende i primi 2 mesi(o meglio 1 mese piu qualche giorno dell'altro mese) poi arriva la tassa sul bollo che paghi solo la prima volta, poi gli eventuali upfront ....credo di non aver dimenticato nulla!!

[broncos]

dunque se sono due numeri a grandi linee dovresti pagare

(9+9+4,5)*2= 45euro per i canoni di due mesi e mezzo (ma sicuro paghi solo 2mesi e mezzo?)
14,62*2=29,24 bolli su contratti (credo siano arrivati doppio giusto?)
5,16*3*2= 30,96 la tcg per i 2 mesi e mezzo
0,60 spedizione fattura
totale = 105,80euro piu' eventuale traffico

upfront per i telefoni se c'era credo l'hai dovuto pagare al ritiro dei telefoni giusto?

mi sa che ti hanno addebitato i canoni per intero comunque... a meno che hai generato parecchio traffico...

ma non hai le voci in accredito? sempre doppie, parte con IVA al 10 e parte IVA al 20

[FabioF]

Adesso vi scrivo tutte le voci perchè mi sa che c'è qualcosa che non va:

VOCI IN ADDEBITO
Spese di attivazione 0,50 euro
Canone di abbonamento Zero5 (15/07-30/07) 9,31 euro
Canone di abbonamento Zero5 (01/08-30/09) 33,33 euro
Chiamate Nazionali e Pagine 0,48 euro
TOTALE IMPONIBILE 43,62

VOCI IN ADDEBITO IVA 10%
Canone di abbonamento Zero5 (15/07-30/07) 19,29 euro
Canone di abbonamento Zero5 (01/08-30/09) 69,09 euro

TASSE ED ALTRE VOCI
Iva 17,56 euro
Bollo su Contratto 14,62 euro
Tassa di Concessione Uso personale 30,96 euro

TOTALE 195,15 (ho speso 0,48 euro per telefonate!!!)

E' giusta???? Cosa hanno sbagliato??

[MotoPal]

dovrebbe essere tutto giusto, però manca lo sconto canone------>ma la richiesta di passaggio dei tuoi numeri verso zero5 quando è stata fatta?

[FabioF]

dovrebbe essere tutto giusto, però manca lo sconto canone------>ma la richiesta di passaggio dei tuoi numeri verso zero5 quando è stata fatta?

Come avevo già scritto ho 2 numeri aziendali (gli storici) più questi due nuovi numeri con un contratto privato. Questo nuovo contratto vorrei farlo passarlo aziendale e fare la portabilità dei due vecchi numeri in questi numeri per avere il canone a 9 euro.. Secondo chi me l'ha proposto si può fare..voi che dite?

[MotoPal]

Come avevo già scritto ho 2 numeri aziendali (gli storici) più questi due nuovi numeri con un contratto privato. Questo nuovo contratto vorrei farlo passarlo aziendale e fare la portabilità dei due vecchi numeri in questi numeri per avere il canone a 9 euro.. Secondo chi me l'ha proposto si può fare..voi che dite?

che per avere il canone a 9euro devi fare portabilità contestuale

[FabioF]

che per avere il canone a 9euro devi fare portabilità contestuale

E dite che nel modo che mi hanno detto loro non si può fare?? Mi sa che se è così mi tocca andare tramite il mio amico avvocato..